中國質量新聞網訊 今年“6·18”即將來臨,各大電商平臺和商家紛紛加大了促銷力度。發放紅包、購物津貼、預售、滿減等各種優惠促銷活動,令消費者眼花繚亂。在此,廣西柳州市市場監管局提醒廣大消費者,網上購物應保持清醒的頭腦,防范套路、謹慎選擇、理性購買,避免沖動消費。
商家資質,要查看
消費者網購時盡量選擇正規的交易平臺,拒絕無照商家。根據《電子商務法》規定,電子商務經營者應當在其首頁顯著位置,持續公示營業執照信息、與其經營業務有關的行政許可信息、上述信息的鏈接標識等。消費者在網購時務必先查看電子商務經營者相關資質信息,不要輕易登錄陌生網站或點擊不明鏈接;盡量使用第三方支付擔保交易,不與賣家私下交易;不輕信、不接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求,不隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼等。
優惠規則,須明了
“數學不好,都不配‘剁手’!”近年來,許多電商在促銷規則上挖空“心思”,預售、滿減、購物津貼、玩小游戲搶紅包等營銷策略,讓“消費”越來越復雜,為消費者所詬病。消費者在購物前應了解清楚促銷規則,避免盲目湊單。根據《天貓預售業務管理規范》的相關規定,支付定金后,因買家自身原因導致未如期支付尾款,或買家申請退款且根據《天貓規則》《淘寶平臺爭議處理規則》等規則判定非賣家責任的,定金均不退還。消費者在支付定金前切記“三思而后行”。
社區團購,擦亮眼
社區團購作為一種新消費模式,為居民購物帶來便利,但也因虛假促銷、商品質量不穩定、售后難保障等問題,導致消費投訴頻頻。社區團購的經營者“良莠不齊”,既有正規的電商平臺,又有微商、社交平臺,還有一部分個人組織的微信團購群。因此,消費者在團購前一定要擦亮雙眼,了解平臺資質,盡量選擇正規的、信譽良好的、售后有保障的商家,保留好消費憑證,依法維護自身合法權益。(通訊員 何穎 易翰園)