昆山市法瑪光電科技有限公司召回“昆德瑞”牌FM-1S65DGW-5-S型LED筒燈
日前,昆山市法瑪光電科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向江蘇省市場監督管理局和昆山市市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年5月23日制造的“昆德瑞”牌FM-1S65DGW-5-S型LED筒燈,涉及數量為160件。
本次召回范圍內的LED筒燈存在以下問題:1、產品的防觸電保護與基本絕緣部件LED模塊直接接觸,如果消費者誤用,有觸電危險;2、產品的外部接線截面小于0.75mm2,長時間使用會導致電線過熱,有著火和引起火災的危險;3、內部接線通過LED模塊的金色開口處無絕緣襯套,使用過程中,產品的金屬外殼是基本絕緣,且可觸及,可能引起消費者觸電。對于召回范圍內的LED筒燈,昆山市法瑪光電科技有限公司將積極落實企業主體責任,開展缺陷產品召回和安全技術改進工作,并聯系消費者進行免費更換或退貨、退款,以消除安全隱患。
昆山市法瑪光電科技有限公司將自即日起在天貓平臺昆德瑞旗艦店(https://kunderui.tmall.com/)上發布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品,并聯系客服或該公司進行免費更換或退貨、退款。消費者可登錄昆山市法瑪光電科技有限公司的銷售網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線0512-36858598進一步了解具體情況。
消費者也可登錄江蘇省缺陷產品管理技術中心網站(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及關注微信公眾號(jsqxzh)了解相關信息,或撥打江蘇省缺陷產品管理技術中心熱線電話(025-52245132),反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。
此外,消費者還可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC),或撥打電話010-59799616,了解更多信息。