中國質量新聞網訊 2021年7月28日,新疆維吾爾自治區市場監管局網站發布2021年“6·18”期間網絡商品交易監測情況報告。
自治區市場監管局2021年“6·18”期間網絡商品交易監測情況報告
為規范網絡商品和服務集中促銷活動,保護消費者和經營者的合法權益,維護公平競爭的網絡交易秩序,進一步了解及掌握自治區網絡商品交易市場整體發展情況,加強網絡商品交易市場監管工作。2021年5月-6月,自治區市場監管局利用大數據技術和智能化手段,開展“6·18”期間網絡商品交易監測工作,具體情況如下:
一、監測說明
本次監測范圍是新疆轄區內13543個網站、平臺和新疆市場主體在淘寶、天貓、京東三大平臺上開設的20166個網店。監測對象是在2021年5月24日-6月30日期間,參加“6·18”網絡促銷活動的網絡交易經營者及其商品。主要監測平臺名稱、店鋪名稱、店鋪鏈接、經營主體名稱、營業執照信息、商品名稱、商品鏈接、商品價格、商品描述信息以及網頁展示的商品廣告信息等內容是否違反市場監管相關法律法規規定。
二、監測的總體情況
本次共監測到參與“6·18”網絡促銷活動的網絡交易經營者3834家、商品143439件。監測出涉嫌違法線索557條,其中:涉嫌違反價格監管法律法規線索54條、廣告監管法律法規線索273條、合同監管法律法規線索43條、消費者權益保護監管法律法規線索177條、商標監管法律法規線索9條、反不正當競爭監管法律法規的線索1條。
三、參加“6·18”網絡促銷活動的交易經營者情況
(一)網絡交易經營者類型分布
參加“6·18”網絡促銷活動的經營者中,以轄區外平臺上網店為主,共3730家,占比97.29%,其中淘寶3486家,占比90.92%;天貓134家,占比3.50%;京東110家,占比2.87%。
轄區內網站104家,占比2.71%。
(二)網絡交易經營者區域分布
參加“6·18”網絡促銷活動經營者區域分布中,烏魯木齊市居首位1775家,占比46.30%;;伊犁州居第二位,為604家,占比15.75%;巴州居第三位,為249家,占比6.49%。
圖表1?參加618活動的網絡交易經營者區域分布
(3)網絡交易經營者行業分布
參加“6·18”網絡促銷活動經營者行業分布中,食品生鮮行業數量居首位2508家,占比67.23%;禮品/飾品行業數量居第二位407家,占比10.92%;醫療保健行業數量居第三位219家,占比5.88%。
圖表2?參加618活動的網絡交易經營者行業分布
四、參加“6?18”網絡促銷活動的商品監測情況
(一)商品平臺分布
參加“6·18”網絡促銷活動的商品主要集中在轄區外平臺上共計140257件,占比97.78%,其中淘寶平臺商品120674件,占比84.13%;京東平臺商品10055件,占比7.01%;天貓平臺商品9528件,占比6.64%。
轄區內網站商品3182件,占比2.22%。
(二)商品區域分布
參加“6·18”網絡促銷活動商品區域分布中,烏魯木齊市商品數量居首位98987件,占比69.01%;伊犁州商品數量居第二位17557件,占比12.24%;巴州商品數量居第三位8707件,占比6.07%。
圖表3 參加618活動的商品區域分布
(三)商品行業分布
參加“6·18”網絡促銷活動商品行業分布中,食品生鮮行業商品數量居首位58846件,占比41.03%;禮品/飾品行業商品數量居第二位44124件,占比30.76%;醫療保健行業商品數量居第三位34105件,占比23.78%。
圖表4?參加618活動的商品行業分布
五、監測中發現的涉嫌違法違規線索情況
此次監測,共監測到涉嫌違反價格監管法律法規線索54條,主要表現在先提價后打折;涉嫌違反廣告監管法律法規線索273條,主要表現在商品說明中標注“國家級”“頂級”“性價比最高”等虛假宣傳及絕對話用語;涉嫌違反消費者權益保護監管法律法規線索177條,主要表現在商品說明中標注“不支持七天無理由退貨”等內容;涉嫌違反合同監管法律法規線索43條,主要表現在商品說明中標注“不承擔任何責任”“概不承擔”“最終解釋權”“概不負責”“行程僅供參考”等用語;涉嫌違反商標監管法律法規線索9條,主要表現在商品說明中使用“馳名商標”等用語;涉嫌違反反不正當競爭監管法律法規線索1條。
目前,自治區市場監管局對監測發現的涉嫌違法線索已按照屬地管理的原則下發各地市場監管部門,要求開展調查核實,依法予以處理。同時將針對監測中發現的問題及涉嫌違法線索較多的平臺進一步加大監測監管力度,一是貫徹落實《電子商務法》、《網絡交易監督管理辦法》的有關規定,加強對電子商務經營者經營信息公示的監督管理,強化電子商務經營活動未亮照亮證亮標的監測監管,依法打擊未依法進行信息公示等違法違規行為。二是積極推進社會共治。依法督促電子商務平臺落實審查核驗義務,督促指導平臺建立健全平臺規則、平臺內經營者登記備案及資質資格審核機制。三是繼續發揮網絡市場監管部門聯席會議作用,聯合開展2021年網劍行動,形成網絡市場監管合力,維護公平有序市場環境,促進網絡經濟規范健康發展。