四項違法問題！“學而思”被罰130萬元

自今年開展校外教育培訓市場行為規范專項整治行動以來，各級市場監管部門開展重點檢查，加大執法力度，從嚴治理校外培訓機構亂象。陜西省市場監管局近日公布一批“鐵拳”行動典型案例。其中，西安市雁塔區學而思課外培訓學校有限公司因四項違法問題被罰130萬元。

據悉，西安雁塔“學而思”存在以下違法事實：

有獎銷售信息不明確 “學霸錦鯉”等活動未公布獎項種類等

2021年4月16日，為吸引老學員繼續參加培訓，在該公司微信公眾號公布了“學霸錦鯉”“續報錦鯉”“直播互動禮物雨”有獎銷售活動，未在有獎銷售前明確公布獎項種類、開獎方式、獎品價格等，有獎銷售信息不明確。

市場監管部門：

未按法律法規要求公布有獎銷售活動相關信息的行為，違反了《反不正當競爭法》第十條第（一）項和《規范促銷行為暫行規定》第十三條第一款，責令當事人停止違法行為，罰款27.5萬元。

廣告宣傳作保證承諾 宣傳“學習效果有保障”等

在微信公眾號使用了“效果好、分層教學、因材施教、學習效果有保障”等對教育、培訓的效果作出保證性承諾的宣傳用語，廣告費用無法計算。

市場監管部門：

在微信公眾號使用對教育、培訓的效果作出保證性承諾宣傳用語的行為，違反了《廣告法》第二十四條第（一）項的規定，責令當事人停止發布廣告、在相應范圍內消除影響，罰款15萬元。

虛假宣傳培訓師資配備 雙一流高校畢業教師僅占28.06%

在微信公眾號宣傳：

“西安學而思成立10周年以來，深耕西安本地學情考情，致力于為西安學前至高中學生提供優質課程服務，其中85%以上授課老師來自清華、北大、交大等知名985、211高校。”

“10年教學經驗沉淀”“90%以上的老師畢業于雙一流院校”

經查，西安學而思985高校畢業教師占比11.35%，211高校畢業教師占比27.75%，雙一流高校畢業教師占比28.06%；學而思品牌進入西安市場以后，最早從事教育、培訓等相關業務的機構，于2014年12月26日取得的民辦學校辦學許可證、2015年4月2日取得的民辦非企業單位登記證書，其宣傳內容與實際不符。以上廣告費用無法計算。

市場監管部門：

宣傳內容與實際情況不符的行為，違反了《廣告法》第二十八條第一款、第二款第(二)項的規定，責令當事人停止發布廣告、在相應范圍內消除影響，罰款60萬元。

虛假劃線價 虛假優惠誤導消費者

在美團平臺銷售的“新一年級數學暑假班（產品ID 674982823）”課程，銷售頁面顯示“￥1.0 ￥1800.0”的價格信息，其中劃線價“￥1800.0”表示該產品的原價，即該課程上線就定價1800元；“￥1.0”表示該產品在做促銷活動，目前以優惠價1元的價格進行銷售。

該培訓課程自2020年12月24日，促銷價和劃線價同一天上線，上線即以促銷價銷售，劃線價沒有銷售過，也沒有劃線價的銷售記錄。至2021年4月30日立案時，當事人以劃線價作為課程的原價，從未以劃線價格銷售出上述課程。上述過程中無違法所得。

市場監管部門：

在美團網絡平臺采用并不存在交易記錄、亦從未銷售過的劃線價格銷售課程，即標注明顯高于實際售價的虛假原價，表示對消費者的優惠打折，誤導消費者進行消費，違反了《價格法》第十四條第（四）項和《價格違法行為行政處罰規定》第七條，責令當事人立即改正違法行為，予以警告，罰款27.5萬元。

西安市市場監管局依法決定對其違法行為進行處罰，以上四項違法行為合計處罰130萬元整。