絲芙蘭因發布虛假廣告再收罰單

中國質量新聞網訊（廣島）近日，絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司因發布虛假廣告再次被處罰。

上海市市場監管局近日公布的2021年第二批虛假違法廣告典型案例顯示，截至9月底，上海市市場監管部門已查辦各類違法廣告案件5017件，罰沒款8020萬元。其中，絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司（以下簡稱“絲芙蘭”）因發布虛假廣告被罰款40萬元。

案例顯示，絲芙蘭為推銷由歐緹麗（上海）化妝品有限公司進口的特殊用途化妝品——“歐緹麗尊貴璀璨時光精華”，在某網上商城絲芙蘭官方旗艦店“歐緹麗尊貴璀璨時光精華”化妝品宣傳頁面中，在沒有真實性依據的情況下，虛構“紅人親測”及某網紅使用該化妝品前后臉部對比圖案及功效介紹，宣稱“這款精華才使用幾天效果就很明顯。下頜線up 的感覺是最明顯的”等內容，構成虛假廣告。

中國質量新聞網不完全統計發現，絲芙蘭此前已有過虛假宣傳被處罰的記錄。

上海市靜安區市場監管局行政處罰決定書（滬市監靜處〔2021〕062018000526號）顯示，絲芙蘭因虛假或者引人誤解的商業宣傳，于2021年6月22日被罰款40萬元。涉及的違法事實為：2018年3月至6月，絲芙蘭在其運營的天貓美妝“SEPHORA 絲芙蘭官方旗艦店”銷售的（LANCASTER/蘭嘉絲汀沁爽運動防曬啫喱SPF30、LANCASTER/蘭嘉絲汀沁爽運動防曬噴霧SPF50+惠選套裝）兩款商品的銷售頁面中的“成分和功效”版塊均使用了宣傳用語：使用了“RPF抗氧化復合物（專利號：EP1651183B1/專利種類：發明/國籍：歐洲專利）綠茶、綠咖啡豆、紅石榴、當歸、苦橙皮”，但原國家食品藥品監督管理總局進口特殊用途化妝品備案憑證顯示，這兩款產品的實物標簽標注“茶葉提取物、水黃皮籽提取物、小果咖啡籽提取物、圓葉當歸根提取物、苦橙果皮提取物”，均不含宣傳語中的“紅石榴”成分。網頁上標注的“紅石榴”實際為該專利“RPF抗氧化復合物”的來源之一，并不是商品實際含有的成分。此外，2018 年3月至7月，絲芙蘭在其運營的1號店“絲芙蘭官方旗艦店”內銷售“寵愛之名（For Beloved One）亮顏晶化維生素 C 系列亮顏晶化維生素C面膜買一贈一套裝”商品時使用了“美白”的宣傳用語，但絲芙蘭無法提供這款產品宣稱的美白功效的相關實驗報告。

中國質量新聞網梳理相關資料發現，在絲芙蘭過往收到的罰單里，還不止發布虛假廣告這一類問題。

國家企業信用信息公示系統數據顯示，截至2021年6月22日，絲芙蘭已被市場監管部門處罰16次，除了發布虛假廣告之外，還涉及銷售違反國家限制商品過度包裝標準中的強制性規定的商品；騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務；未明示促銷商品的具體數量；生產或者銷售不符合國家《化妝品衛生標準》的化妝品；利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易等問題。

公開信息顯示，SEPHORA（絲芙蘭）是全球著名化妝品零售商，1969年創立于法國里摩日，1997年加入全球最大的奢侈品集團-法國LVMH（路威酩軒）集團。截至2011年，SEPHORA（絲芙蘭）在全球29個國家擁有1665家店鋪。2005年4月，SEPHORA（絲芙蘭）在上海開設了在中國的第一家店。

天眼查數據顯示，新加坡SEPHORA ASIA PTE.LTD為該公司的大股東（持股81%），上海家化聯合股份有限公司持股19%，截至目前，絲芙蘭對外投資10家企業，有286家分支機構。