2022年元旦、春節將至,根據近年來“兩節”期間的消費熱點和投訴舉報重點,吉林省市場監督管理廳、吉林省消費者協會發布“雙節”消費提示,溫馨提醒廣大消費者理性消費、依法維權,度過一個歡樂、祥和、平安的佳節。
一、科學理性購置年貨
消費者選購年貨時要理性,切莫盲目追求低價,沖動消費。參加促銷打折活動時,要詳細了解清楚活動規則,特別要留意商家的促銷信息、時間范圍和限制條件。倡導綠色消費,反對過度包裝,提倡勤儉節約,防止食品浪費,注意食物的質量、重量、價格等消費細節,當面核對,結算清楚,盡量避免消費糾紛。
二、注意飲食衛生健康
消費者外出就餐應選擇證照齊備的食品經營單位并索要正規發票或收據。預訂年夜飯應選擇證照齊全的商家,要分清“定金”與“訂金”的區別。選購食品時,選擇到資質合格、管理規范的商場、超市和農貿市場等采購,對冷鏈食品更需謹慎,應主動掃描“吉冷鏈”二維碼,查看追溯信息,不采購來源不明、票證不齊的進口冷鏈食品。盡量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或從未食用過以及易導致過敏的食品,以免發生食物中毒。
三、警惕價格欺詐陷阱
消費者進行消費時,要注意商家是否有虛構原價、虛假優惠折價的現象,是否有標價內容和折扣幅度與實際不符、不履行或者不完全履行價格承諾等情況;要注意不標示或含糊標示價格附加條件、低價吸引顧客以高價進行結算等行為。
四、重視旅游出行安全
密切關注全國各地疫情防控政策,根據自身情況選擇合適的旅游出行方式。慎重選擇旅游產品,警惕低價位、低品質旅游團,避免因貪圖便宜而上當受騙。選擇個人自駕游的消費者,應提前規劃旅游路線,到正規店鋪對車輛進行保養及維修,及時了解線路路面狀況、景區情況,錯峰出行,切勿疲勞駕駛。
五、冰雪運動量力而行
進行冰雪運動時,要根據自身條件,選擇相應難度等級的運動場地,遵循指導,掌握要領,循序漸進,量力而為。提前做好“功課”,詳細了解相關服務內容和注意事項,對場地基礎設施、安全防護措施、專業救護救援等情況做到心中有數。
六、遵規燃放煙花爆竹
購買煙花爆竹時,應到有銷售許可證的專營公司或專營店采購,并索取購買憑證。同時,要遵守當地政府有關規定,嚴格按照產品上的說明,選擇符合要求的場地正確燃放。
廣大消費者在消費過程中,應保留好消費憑證。無論是線上或線下消費,都及時向商家索取并妥善保管購物發票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發生消費糾紛,積極與商家協商,協商不成可通過撥打12315投訴舉報電話向當地市場監管部門投訴處理,或就近向消協組織投訴,依法維護自身權益。