消費案例 | 購物遇到奇葩事，“生產日期”竟一抹就掉

案件簡介

預包裝食品包裝袋上的“生產日期”噴碼，用手一抹，居然抹掉了。近日浙江湖州市有市民就遇到這樣的“奇葩事”，為此還獲得了100元的補償。

前幾天，消費者華先生在某超市購買了3包售價為5.9元/包的魔芋絲，回到家后發現其中有1包沒有生產日期，其余2包生產日期模糊。華先生以為是三無產品，遂撥打熱線尋求南太湖新區消保委的幫助。

處理過程及結果

接到投訴轉辦單后，南太湖新區消保委仁皇山消保分會工作人員立即前往現場調查，發現超市售賣的這款魔芋絲索證索票齊全，但是食品外包裝上的生產日期噴碼，只要用手一擦就能抹掉。針對這樣的食品“生日”不牢現象，仁皇山消保分會工作人員表示，按照相關規定食品標簽應清晰、牢固、醒目，易于辨別，不得在流通環節中變得模糊甚至脫落，要保證消費者購買和食用時易于辨認和識讀。這樣一擦就掉的生產日期，無形中給了不法商販更改生產日期、銷售過期食品提供了可乘之機，而消費者從外觀上很難判斷食品是否變質。因此仁皇山消保分會工作人員要求商家立即下架該商品，停止銷售，并告知華先生調查結果。經調解，商家給予華先生100元作為補償。

案例評析

食品安全國家標準《預包裝食品標簽通則》（GB7718-2011）規定：“食品標簽應清晰、醒目、持久，應使消費者購買時易于辨認和識讀”；《中華人民共和國食品安全法》第七十一條規定：“食品和食品添加劑的標簽、說明書應當清楚、明顯，生產日期、保質期等事項應當顯著標注，容易辨識”。

本案中，商家雖然沒有銷售三無產品也沒有更改生產日期的行為，但是食品標簽一抹就掉，顯然不符合國家相關規定。

消費警示

南太湖新區消保委仁皇山消保分會提醒消費者，在選購食品時要注意包裝上的生產日期是否標注，如遇有未標注或涉嫌涂改的，可及時投訴舉報。在超市購物后也一定要保留好購物小票，一旦出現質量問題，便于事后維權。

信息來源：南太湖新區消保委