四川省市場監管局舉辦“以令促法，網絡消費者權益保護大家談”

聚焦網絡交易消費者權益保護

四川省市場監管局舉辦“以令促法，網絡消費者權益保護大家談”

中國質量新聞網訊（記者 龔志偉）在第40個“3·15”國際消費者權益日即將來臨之際，四川省市場監管局邀請省消委、省網商協會、專家學者以及快手、文軒在線等網絡交易經營者舉辦了“以令促法，網絡消費者權益保護大家談”。此次大家談以市場監管總局《網絡交易監督管理辦法》頒布一周年為契機，從市場監管部門、消委組織、行業協會、網絡交易經營者、專家學者等不同角度，就如何做好網絡交易消費者權益保護工作進行深入交流，優化工作思路，強化社會共治，共同營造安全放心的網絡消費環境。

省市場監管局立足職能職責，介紹了《網絡交易監督管理辦法》出臺的背景和意義，就規范網絡交易合同行為作出不得侵害消費者合法權益六方面提醒告誡，推動構建多元參與、有效協同、共治共享的網絡消費維權新格局。

省消委以網絡交易中經常發生的“貨不對板”問題為切入點，呼吁網絡交易經營者誠實守信經營，充分保障消費者的知情權和選擇權，杜絕虛假宣傳。并詳細介紹了消費者遭遇不法侵害后可以采取的維權途徑，引導社會公眾積極依法維護自身權益。

省網商協會分享了加強行業自律、倡導電商企業履行主體責任、共建和諧網絡環境的做法和經驗，就推動信用體系建設，引導網絡交易市場主體公平參與市場競爭；及時發布網絡消費提示和消費預警，維護消費者和企業的合法權益進行了工作展望。

四川省法學會人工智能與大數據法治研究會副會長兼秘書長汪灝，從專家學者的視野對《網絡交易監督管理辦法》保護消費者權益的制度設計、立法理念進行了解讀，對網絡交易新業態新模式進行了分析，引導公眾正確認識平臺屬性，助力網絡交易消費者權益保護。

快手等電商表示，將進一步落實好《網絡交易監督管理辦法》，開展信任電商建設，高壓打擊破壞消費公平和信任生態行為的劣質商家及主播，全力保護消費者權益，維護良好的互聯網經濟生態體系。