為了解羽絨服裝產品質量的真實狀況,保護消費者的合法權益,保障消費者享有知情權和自主選擇權,倡導文明、健康、節約資源和環境保護的消費方式,科學引導指導消費。京津冀消費者協會對作為冬季必備品之一的“羽絨服”開展了商品質量比較試驗。
一、樣品來源
樣品由消費者協會工作人員,在實體店及線上電商平臺購買,委托遠 東正大檢驗集團有限公司進行比較試驗測試,本次比較試驗購買的80件羽絨服樣品中,從線上購買50件、實體店購買30件;在線上購買的50件樣品,分別購自拼 多 多、快手、抖音、天貓、京 東、唯 品 會、小紅書、蘇寧易購等購物平臺;實體店購買的30件款樣品,分別購自西單商場、漢光百貨、花鄉奧萊、燕莎奧萊、崇文門新世界、王府中環、華聯SKP等購物商場。
本次比較試驗涉及多個國內外知名服裝品牌,有波 司 登、探路者、江南布衣、CANADAGOOSE、盟可睞、MOUSSY、Columbia、PUMA、安踏、特步、361°、FILA、NIKE、adidas、海瀾之家、七匹狼、馬克華菲、雅鹿、雪 中 飛、金羽杰、羅蒙、千仞崗、南極人等品牌,購買單價從138元到12050元不等。
二、檢測結果
經檢測,80件樣品中有16件樣品未達到相關標準要求,其中實體店購買的30件羽絨服樣品中有3款羽絨服不符合、線上購買的50件樣品中有13件羽絨服不符合。
本次比較試驗發現,在拼 多 多平臺恒 源 祥妍錚專賣店(現在店鋪名稱已更改為:妍錚服飾箱包,備案的公司名稱為:常熟市妍錚服飾有限公司)購買的貨號為18014079的男士羽絨服,經標稱授權制造商無錫恒基服飾有限公司認定,此樣品非該公司生產,為假冒恒 源 祥品牌的產品。該公司表示將積極配合消費者協會和市場監管部門,嚴厲打擊假冒偽劣產品。
(羽絨服樣品不符合情況)
主要涉及不符合項目有:產品使用說明、含絨量、絨子含量、蓬松度、充絨量、纖維含量等項目;其中有9件羽絨服產品涉及多項指標不符合。
(一)產品使用說明不符合情況
本次比較試驗有6件樣品的產品使用說明不符合標準要求。
產品使用說明不符合標準要求的名單
(二)羽絨不符合情況
GB/T 14272-2011《羽絨服裝》標準要求羽絨的含絨量明示值不得低于50%、GB/T 14272-2021《羽絨服裝》標準要求羽絨的絨子含量明示值不應低于50%,對羽絨服裝的定義為:以羽絨為填充物,絨子含量明示值不低于50%的服裝。
羽絨含量是體現羽絨品質的重要指標,羽絨含量的主要內容有含絨量、絨子含量、絨絲含量、羽絲含量等。一般來說,絨子含量(或含絨量)越高,羽絨服裝的保暖性越好。
蓬松度代表羽毛羽絨的彈性程度,是度量羽絨保暖程度的重要指標,蓬松度的高低直接影響羽絨服裝的回彈性、保暖性和舒適性,既定的羽絨重量下,占用的空間越大,則蓬松度越好,保暖性更高。
圖1 朵絨、絨絲參考標準示例
圖2 羽絲、毛片參考標準示例
圖3 異色毛絨、雜質參考標準示例
本次比較試驗,涉及羽絨不符合相關標準要求的項目主要有:含絨量、絨子含量、充絨量和蓬松度。比較試驗樣品羽絨項目不符合的有10件,其中不符合的10件羽絨服產品均明示的是含絨量為90%白鴨絨的樣品;含絨量、絨子含量不符合的有8件;充絨量不符合的有6件;蓬松度不符合的有4件。8件含絨量、絨子含量不符合的樣品中,實測含絨量未達到50%的有4件。
從天貓/啄木鳥男裝旗艦店購買,石獅泊那貿易有限公司(監制)的羽絨服樣品明示纖維含量與實際檢測結果不符合相關標準。
含絨量、絨子含量、充絨量和蓬松度不符合樣品匯總
三、建議生產企業
分析本次羽絨服裝比較試驗結果的基本情況,對生產企業及經營單位提出以下幾點建議:
(一)增加產品質量檢測環節
隨著眼下品牌競爭越來越激烈,“價格戰”的硝煙越來越濃厚,質量這一衡量產品“性價比”的核心因素已經越來越重要。從實際操作看,增加檢測環節必定會延長產品的上架時間,但這樣做的結果是,消費者對產品質量的好評度明顯提高。
(二)規范原材料采購,從源頭控制商品質量
羽絨服裝的時尚化、休閑化和個性化日趨明顯,產品更新換代能力進一步提高。為了給消費者帶來“超值”的時尚體驗,服裝品牌在抓好服裝等成品質量的同時,應規范原材料采購,從源頭保證質量。另外,對原料市場給予應有的關注。努力提升原料的質量水平,從產業鏈的源頭上控制紡織商品的質量,促進紡織品質量的整體提升。
(三)重視終端市場建設
相比過去的明星代言和廣告投入,重視市場終端可以更好地提升品牌形象。企業應把有限資金投入到產品質量、設計研發和銷售終端建設上,積極尋找消費者的新需求,進一步提高產品質量。
四、如何挑選和維護羽絨服
對于消費者來說市場上的羽絨服琳瑯滿目,到底該如何選購呢?
在選購羽絨服時請謹記五字口訣——看、摸、抖、拍、試。
1.看:看產品標簽(吊牌、水洗嘜)、看含絨量絨子含量、看充絨量;
2.摸:用手摸捏羽絨服,手感柔軟且偶有少量毛梗;
3.抖:用力抖一抖羽絨服,看有沒有絨絲跑出來;
4.拍:用力抖一抖羽絨服,看有沒有絨絲跑出來;
5.試:用力抖一抖羽絨服,看有沒有絨絲跑出來;
另外:在維護羽絨服時請按照以下要點進行維護:
水洗:
考慮到羽絨表面是含油脂的,羽絨服盡量不要干洗,最好水洗,不能長時間浸泡;
使用中性洗滌液:
羽絨呈弱酸性,適合用中性洗滌液進行洗滌;
可手洗可機洗:
手洗對羽絨服絎線針孔沖擊小,洗后不易鉆絨;機洗前,先將羽絨服領口、袖口及重點污漬部位用軟毛刷清洗干凈,再放入洗衣機內;
干燥后拍打恢復蓬松:
輕輕搓揉,用手、細木棒或衣架拍打恢復羽絨蓬松狀態;
通風儲藏:
通風衣柜內儲藏、掛裝、折疊后裝入透氣無紡布袋內。
羽絨服比較試驗符合相關標準樣品匯總表