中國質量新聞網訊 近年來,在保健品、金融投資、旅游出行等領域侵犯老年消費者權益現象時有發生,為提醒老年消費者增強防范意識和自我保護意識,引導老年消費者科學理性消費,吉林省市場監督管理廳、吉林省消費者協會提醒廣大老年消費者:老年消費莫大意,防范欺詐要牢記。
一、理性購買保健品,生病切忌亂投醫
要知曉保健食品不能代替藥物治療疾病,選購保健食品要理性,應通過正規渠道購買。要警惕假借健康講座、專家義診、免費體檢、贈送禮品、組織旅游等形式推銷保健品行為。老年人生病應到正規醫院就診,保健養生也應前往正規醫院和機構咨詢,切不可有病亂投醫,更不可輕信來路不明的網絡醫生。
二、高額回報有風險,金融理財需謹慎
老年消費者購買理財產品時,應牢記:銀行理財不等于儲蓄存款;預期收益不等于實際收益;口頭宣傳不等于合同約定;別人說“好”不等于適合自己;投資理財不等于投資發財。涉及大額投資理財、入股項目,要多與家人溝通,多渠道了解項目真實情況,防止投資“血本無歸”,或落入非法集資的圈套。
三、低價旅游藏貓膩,消費陷阱要當心
老年消費者外出旅游前,要多關注旅游產品的品質,不要單純以價格為導向進行選擇。應盡量選擇有資質和口碑的旅行社,同時根據自身狀況和承受能力選擇旅游線路。簽訂旅游合同要仔細閱讀合同條款,明確自己的權利和經營者的義務。在景區就餐和購物時,要問清銷售價格和計量單位。
四、陌生信息不輕信,個人信息保護好
不隨意接聽、輕信、回復陌生電話、短信、微信等信息。當陌生信息提及匯款、轉賬、墊資等內容時,要提高警惕,加以辨別,做到不輕信、不透露、不轉賬。不參加非官方渠道掃碼注冊送禮品等活動,拒絕下載來路不明的App、小程序,不輕易把手機交給他人操作,以防個人信息泄露和財產損失。
五、養老服務種類多,切勿沖動做選擇
老年消費者在選擇養老服務機構時,應事先了解養老機構服務口碑,要重點看資質和硬件,實地查看服務質量和水平,要根據自身的身體狀況,選擇合適的養老機構。要對集資型養老或“騙局版”以房養老等提高警惕。在簽訂各類合同之前,應多與子女、家人協商,必要時咨詢專業機構和專業人士,切不可草率簽字或支付預付款等費用。
六、消費憑證要保全,依法維權有渠道
老年消費者在消費時,要主動向商家索取并妥善保管購物發票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發生消費糾紛,或發現權益受到侵害時,應及時告知子女或親屬,并積極與商家協商處理,協商不成可向有關部門投訴舉報或到消費者協會調解,積極通過正規途徑維護自身合法權益。(來源:吉林省市場監管廳)