目前市面上藍(lán)牙耳機琳瑯滿目可選擇性較多,價格從幾十、幾百元到數(shù)千元不等,然而藍(lán)牙耳機的安全性、舒適性如何?藍(lán)牙遠(yuǎn)距離傳輸可靠嗎?
為了解此類產(chǎn)品情況,廣州市消委會、澳門消委會共同委托廣州質(zhì)量監(jiān)督檢測研究院對目前市面常見品牌的藍(lán)牙耳機開展比較試驗,通過科學(xué)客觀的檢測數(shù)據(jù)及主觀體驗測評告訴穗澳兩地居民哪些品牌的藍(lán)牙耳機質(zhì)價比更高,性能更優(yōu),使用更安全,保護兩地消費者的合法權(quán)益,促進兩地產(chǎn)品質(zhì)量提升,推進大灣區(qū)消費一體化。
參加本次比較試驗的藍(lán)牙耳機
目前國內(nèi)尚無明示藍(lán)牙耳機使用性能指標(biāo)和測試方法的國家標(biāo)準(zhǔn),因此本次試驗參照其他類似或相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方法,結(jié)合消費者關(guān)注點,設(shè)置了 電氣安全、使用性能、環(huán)境適應(yīng)性、聽力危害、電磁兼容和使用舒適性指標(biāo) 測試,并邀請消費者進行體驗測評。參加本次比較試驗的藍(lán)牙耳機如下:
比較試驗結(jié)果速覽
參與測試的20款樣品為市面常見品牌的藍(lán)牙耳機,由穗澳兩地消委會工作人員模擬消費者身份,隨機在商場及各電商平臺上購買,其中廣州市消委會購買了15款樣品,澳門消委會購買了5款樣品。價格從103.4元到1699元不等,均能符合安全性能指標(biāo)要求。
使用性能聽音檢驗均能滿足參考標(biāo)準(zhǔn)GB/T 14471-2013相關(guān)要求;兩個耳機間頻率響應(yīng)差,符合參照的要求不大于3dB;其中6款響應(yīng)差小于1dB表現(xiàn)優(yōu)秀。
環(huán)境適應(yīng)性表現(xiàn)上有18款耳機低溫工作時間達(dá)2h。
聽力危害參考EN 50332-1:2013、EN 50332-2:2013及IEC 62368-1:2014標(biāo)準(zhǔn),對聲壓級超過100dB時,需要給出警告。經(jīng)測試本次測試20款樣品聲壓均未超過100dB。
在電磁兼容靜電放電抗擾度表現(xiàn)上,20款產(chǎn)品均能承受規(guī)定的電壓且無功能喪失。
詳細(xì)的比較試驗結(jié)果
電氣安全
電氣安全指標(biāo)是反映產(chǎn)品使用過程中的是否安全的重要的質(zhì)量指標(biāo),針對藍(lán)牙耳機中鋰離子電池的可燃風(fēng)險,通過藍(lán)牙耳機異常工作和故障條件試驗、跌落試驗評價不同品牌藍(lán)牙耳機的使用安全性。本次比較試驗結(jié)果顯示20款樣品均滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)項目要求。
使用性能
聽音檢驗
在額定頻率范圍內(nèi)反饋給耳機額定功率的正弦信號,耳機不應(yīng)出現(xiàn)影響正常使用效果的垃圾聲、碰圈聲和異常聲。本次檢驗通過輸入掃頻的正弦信號,聽其發(fā)出聲音的效果,20款耳機均滿足相關(guān)要求。
兩個耳機間頻率響應(yīng)差
兩個耳機的頻率響應(yīng)之差,按參照標(biāo)準(zhǔn)要求不大于3dB。對于立體聲耳機,最理想狀態(tài)是左右兩個耳機的聲音一致,聽起來才悅耳,此次試驗共20款樣品響應(yīng)差均小于3dB。
其中榮耀的“T0005”、飛利浦的“TAUT102S”、SONY的“WF-XB700”、漫步者的“EDF200011”、OPPO的“ET141”、Jabra的“ELITE 85t”款樣品表現(xiàn)優(yōu)秀,響應(yīng)差小于1dB。
環(huán)境適應(yīng)性
藍(lán)牙耳機將在以下6種狀態(tài)進行測試
1.高溫工作狀態(tài):設(shè)置嚴(yán)酷等級為40℃,時間為2h,樣品在試驗期間狀態(tài)為耳機連續(xù)播放。
2.高溫貯存狀態(tài):設(shè)置嚴(yán)酷等級為50℃,時間為2h,樣品在試驗期間狀態(tài)為不工作。
3.恒定濕熱工作狀態(tài):設(shè)置嚴(yán)酷等級為溫度:40℃±2℃,相對濕度:93%±3%;時間為2h,樣品在試驗期間狀態(tài)為耳機連續(xù)播放。
4.恒定濕熱貯存狀態(tài):設(shè)置嚴(yán)酷等級為溫度:40℃±2℃,相對濕度:93%±3%;時間為2h,樣品在試驗期間狀態(tài)為不工作。
5.低溫貯存狀態(tài):設(shè)置嚴(yán)酷等級為-15℃,時間為2h,樣品在試驗期間狀態(tài)為不工作。
6.低溫工作狀態(tài):設(shè)置嚴(yán)酷等級為-10℃,時間為2h,樣品在試驗期間狀態(tài)為耳機連續(xù)播放。
經(jīng)過測試,在高溫工作狀態(tài)、高溫貯存狀態(tài)、恒定濕熱工作狀態(tài)、恒定濕熱貯存狀態(tài)和低溫貯存狀態(tài)下,20款藍(lán)牙耳機在試驗完成后能正常播放,均無異常情況出現(xiàn)。
但在低溫工作狀態(tài)下,只有18款藍(lán)牙耳機在試驗完成后仍能正常播放;2款藍(lán)牙耳機在接近設(shè)置時長時就斷開了連接。
由于鋰電池本身的產(chǎn)品特性,在低溫環(huán)境下產(chǎn)品性能會下降。本次低溫工作試驗中,澳門消委會序號1的耳機內(nèi)置鋰電池標(biāo)稱容量為25mAh,低溫環(huán)境下工作時長為1h40min;廣州消委會序號1的耳機內(nèi)置鋰電池容量為45 mAh,低溫環(huán)境工作時長為1h51min。
聽力危害
過高聲壓級的聲音傳入耳朵,會造成耳朵聽力的危害,聽力損傷的嚴(yán)重程度取決于可以聽到聲音的水平(聲壓級),聽力損失可分為暫時性和永久性兩種。為此,參考標(biāo)準(zhǔn)對聲壓級超過100dB時,需要給出警告。此次試驗的20款樣品均達(dá)到要求。
電磁兼容
在電磁兼容方面,根據(jù)藍(lán)牙耳機產(chǎn)品實際特性,本次重點關(guān)注其靜電放電抗擾度性能。本次評測的所有樣品均順利通過了此項測試,未發(fā)生不可自行恢復(fù)的錯誤或故障。
使用舒適性主觀評價
本次藍(lán)牙耳機使用舒適性主觀評價項目包括 佩戴舒適度、聽音舒適度、走動過程的佩戴舒適度、遠(yuǎn)距離藍(lán)牙傳輸效果 。通過征集消費者對測評項目進行測評,具體測試方法是模擬消費者實際使用進行評分。體驗評測評分規(guī)則如下:
通過實際使用藍(lán)牙耳機,對藍(lán)牙耳機的遠(yuǎn)距離傳輸效果進行評測。本次評測藍(lán)牙耳機均能在15m以上的無障礙空間中正常使用。因此測評員均給予10分好評。消費者測評結(jié)果如下:
消費提示
選購提示
01 購買藍(lán)牙耳機,無論在線上還是線下,一定選擇到官方或者品牌授權(quán)的正規(guī)渠道、商店去購買。
02 在購買藍(lán)牙耳機產(chǎn)品時,應(yīng)仔細(xì)查閱產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)和使用說明選購滿足自己需求的產(chǎn)品。留意說明書中的使用環(huán)境,藍(lán)牙耳機大部分使用鋰電池,而鋰電池的性能在低溫環(huán)境中會顯著下降,如有需要在長時間冬天戶外(零度以下)環(huán)境使用的需求,盡量挑選與實際使用環(huán)境相符合的耳機,以避免由于氣候因素導(dǎo)致鋰電池性能差而影響使用時長。需要長時間使用藍(lán)牙耳機的消費者,可以選用電池容量較大或者可以快速進行充電的產(chǎn)品。
03 不要沉迷顏值而忽視舒適度。外表雖然重要,但是只有佩戴舒適的藍(lán)牙耳機,才不會給耳朵造成負(fù)擔(dān),使用起來才更加得心應(yīng)手。
04 對于藍(lán)牙耳機,在世界范圍內(nèi),除歐盟外,世界大多數(shù)國家目前尚未強制要求其電磁兼容抗擾度性能,但在實際使用中,電磁兼容抗擾度性能不好,尤其是靜電放電抗擾度等,會極大地降低使用體驗,或者極易損壞故障。故建議選購?fù)ㄟ^產(chǎn)品認(rèn)證、知名品牌產(chǎn)品。
05 正規(guī)藍(lán)牙耳機生產(chǎn)廠家很注重產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和細(xì)節(jié),因此,選購時注意產(chǎn)品的外觀是否毛糙,接縫和過渡的地方是否處理好。
使用注意事項
01 注意檢查耳機材質(zhì)及包裝。原裝品牌耳機的做工是非常細(xì)致的,其機體表面及包裝盒沒有毛邊、結(jié)合處平整。耳機廠商的標(biāo)記印刷非常清晰,沒有掉字。包裝完整,內(nèi)附原廠說明書、保修卡和檢驗合格證。
02 請勿將藍(lán)牙耳機在過高或過低的溫度環(huán)境中使用,使用前請仔細(xì)閱讀說明書,盡量在產(chǎn)品所規(guī)定的環(huán)境范圍內(nèi)使用。極端溫度可能會使產(chǎn)品不能工作,降低藍(lán)牙耳機的電池容量,縮短使用壽命,嚴(yán)重時可能會發(fā)生起火等安全事故。
03 藍(lán)牙耳機小配件較多,請放置在兒童或?qū)櫸锝佑|不到的位置,誤吞小零件可能有窒息或其他安全危險。
04 藍(lán)牙耳機如果進水,可能會造成設(shè)備的嚴(yán)重?fù)p壞,大多數(shù)藍(lán)牙耳機的防水等級為IPX4,即可以防濺水,部分藍(lán)牙耳機無防水設(shè)計。如果藍(lán)牙耳機泡水或被大雨淋濕,請立即停止使用,并請專業(yè)的人員進行維修或鑒定是否可以繼續(xù)使用。
05 IC芯片對電磁干擾敏感。藍(lán)牙耳機的充電接口,尤其是其通信及充電插腳與USB芯片直接連接,過大的靜電放電容易造成產(chǎn)品的損壞。建議在空氣過于干燥的天氣減少用手觸摸充電接口。或者洗手后再接觸充電接口。
06 選購耳機時在條件允許的情況下對藍(lán)牙耳機進行佩戴試聽。選擇噪聲小,聲音適中,佩戴舒適的產(chǎn)品;日常使用時選擇合適音量以免長時間過高聲壓造成聽力損傷。
注:比較試驗結(jié)果僅對測試樣本負(fù)責(zé),不代表該品牌其他型號、批次的產(chǎn)品質(zhì)量狀況;測試結(jié)果僅供消費者選購產(chǎn)品之參考,不構(gòu)成對任何相關(guān)產(chǎn)品的推薦與宣傳;任何企業(yè)、機構(gòu)不得利用本次測試結(jié)果刊登廣告或從事其他促銷、宣傳、推廣活動,違反本規(guī)定者廣州市消費者委員會將依法追究其法律責(zé)任。