《腦筋急轉彎》一書中有問題問:“《狼來了》的故事給人什么啟示?”答案是:“謊話只能說兩次,第三次就不會有人相信了。”《智力比拼》一書中問:“大人上班遲到的理由是堵車,小孩子遲到的理由是什么?”書中回答說:“媽媽睡過了頭。”這些會產生不良行為誘導和不利成長心理等影響的內容,目前卻堂而皇之地出現在不少兒童讀物中。
5月25日,江西省消保委發布了《江西省兒童讀物消費調查報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,不少兒童讀物在內容、質量等方面都存在問題,內容問題主要集中在不良行為誘導、粗俗用語、傳統暴力教育、篡改經典等方面。
江西省消保委呼吁,有關部門應該加大處罰力度規范兒童讀物市場秩序,加強問題案例宣傳培養健康閱讀意識,盡快貫徹落實分級標準規范兒童讀物流通;廣大消費者不僅要通過正規渠道購買兒童讀物,還應主動學習分級標準,仔細鑒別讀物內容導向,共同營造保障兒童健康閱讀、健康成長的良好氛圍。
消費者滿意度整體得分“接近良好”
近年來,我國兒童讀物市場發展迅速、日益繁榮。統計表明,僅2020年,全國就累計出版少兒讀物42517種,總印數90432萬冊,總印張5023408千印張。第十九次全國國民閱讀調查結果顯示,2021年,0—8周歲兒童人均圖書閱讀量為10.33本,高于2020年的10.02本;9—13周歲少年兒童人均圖書閱讀量為10.21本,高于2020年的9.63本。但在精品力作不斷涌現的同時,質量低劣、內容低俗、價格虛高等現象依然存在,社會各界特別是廣大家長、老師對此反映強烈。
2021年6月1日,修訂后的《未成年人保護法》正式施行,對兒童讀物在制作、發布、內容等方面的規范性提出明確要求。為此,江西省消保委于2021年10月至12月組織開展了兒童讀物消費調查,以期規范兒童讀物市場消費環境,促進未成年人身心健康發展。
據悉,此次兒童讀物消費調查項目采用問卷調查、體驗式調查和深度訪談3種調查方式進行,共計回收問卷2683份。其中,滿意度調查問卷有效樣本數為2560份,體驗式調查問卷123份。兒童讀物體察共涉及兒童讀物132套,具體包括啟蒙讀物、思想品德教育讀物、科普讀物、歷史知識讀物、兒童圖書及卡通讀物、文學讀物、智力開發讀物、繪本讀物等8類讀物。
各大類兒童讀物體察數量
數據來源:江西省消保委
據江西省消保委副秘書長孫衛紅介紹,本次調查從消費行為、消費信心、消費方式、商品供給和滿意度評價等方面著手,重點了解兒童讀物消費者的消費行為習慣及對當地兒童讀物的整體滿意度現狀,直觀反映消費者對本土市場上兒童讀物的評價、偏好,客觀分析兒童讀物市場的堵點、難點、痛點。調查結果顯示,此次兒童讀物調查項目的消費者滿意度整體得分為79.20分,接近良好水平。
問卷調查指標得分情況
數據來源:江西省消保委
內容問題中暴力相關占比超四成
據了解,本次兒童讀物調查共發現148個問題點,對問題點進行歸納,主要為讀物內容和讀物質量問題兩大類。其中,讀物內容問題有130處,占比為87.84%;讀物質量問題有18處,占比為12.16%。
孫衛紅告訴《中國消費者報》記者,讀物內容方面發現的130處問題,主要包括不良行為/危險行為誘導、不利于成長心理、暴力相關等問題。其中,暴力相關內容最為嚴重,占比超四成;其次為不良行為/危險行為誘導和不利成長心理,占比分別為27.69%和13.85%。從消費者調查結果來看,兒童讀物中不良行為誘導、暴力相關、不利成長心理問題影響嚴重。其中,超六成消費者認為不良行為誘導問題危害程度非常嚴重,近九成消費者認為暴力相關和不利成長心理問題危害程度在一般及以上。
讀物內容問題詳細分析
數據來源:江西省消保委
比如《腦筋急轉彎-出其不意篇》一書中,出現了“父親脫掉孩子褲子后用手抽打其屁股”這種過時的傳統教育模式,容易向兒童潛意識中傳遞使用暴力的思想;在《腦筋急轉彎-智力比拼》一書中,更是呈現了“飛機從天上掉下來沒有人受傷的原因是全都死了”的不利兒童成長心理的內容;在《中華上下五千年——史前至西周》一書中,存在扭曲“神農嘗百草是為解決人們的饑餓問題嘗遍百草”的事實認知錯誤;在《阿拉丁神燈》一書中還出現了篡改經典“阿拉丁神燈可以滿足所有愿望”的問題。
質量問題中錯別字問題最為嚴重
據孫衛紅介紹,讀物質量方面發現的18處問題,主要包括錯別字、紙張質量問題、印刷質量問題、安全質量問題等。其中,以錯別字問題最為嚴重,有6處,占比超三成;其次為紙張和印刷存在質量問題,分別為4處和3處;相比之下,語句不通、語病有2處,占比相對較少,但不容忽視。從消費者調查情況來看,錯別字和語句不通問題影響程度較為嚴重,高于紙張質量和印刷質量問題影響程度,且超六成消費者認為錯別字和語句不通問題危害程度嚴重。
比如《睡前故事》一書中出現的“它很自豪向地朋友談起自己的生活現狀”存在語句不通和語病問題,對于低齡兒童,語句不通、語病會影響其日常說話用語,進而影響其語言表達能力;《猛犸爺爺》書籍用紙中出現了紙張印折和紙張損壞、棱角分明且硬度較高的安全隱患問題;線上渠道購買的《世界著名童話》在排除運輸過程中的損壞因素外,還存在書本裝訂損壞等問題,影響讀者的正常閱讀,損害了消費者正常享用商品的合法權益。
江西省消保委呼吁
社會各界攜手營造高質量閱讀氛圍
近年來,隨著我國綜合實力的不斷提升,廣大兒童的消費水平也在不斷升級。作為提升兒童綜合素質的重要載體,兒童讀物的重要性不言而喻。江西省消保委負責人指出,兒童是祖國的未來,此次兒童讀物調查發現的問題,應當引起社會各界高度重視,攜手營造全社會都關注兒童健康閱讀的良好氛圍。
江西省消保委建議,有關部門應采取切實措施規范兒童讀物市場秩序,不僅要提高出版社違規成本,將粗制濫造、內容失格的兒童讀物納入整治范圍,還要建立商家承包責任制,明確商家的監管責任,開展線上、線下等多種途徑的相關培訓,加大處罰力度;加強兒童讀物問題及影響的案例宣傳,豐富讀書活動的舉辦內容,倡導“多讀書、好讀書、讀好書”的讀書習慣,培養健康閱讀意識。同時,盡快貫徹落實分級標準,規范兒童讀物市場流通。不僅要按照分級標準加大審核力度,更要加大新增兒童讀物出版的審核力度,定期開展出版物市場專項整治。
江西省消保委呼吁,廣大消費者也應加強對兒童讀物內容、質量的關注力度,保障兒童健康閱讀、健康成長。一方面是通過正規渠道購買兒童讀物,以確保圖書質量,不選購圖像模糊不清、裝訂質量較差、文字和標點符號差錯較多的兒童讀物,并認真檢查圖書的版權頁和國際標準書號以及條形碼標志是否完備和清晰;另一方面是要主動了解《3到8歲兒童分級閱讀指導行業標準》等相關兒童讀物分級標準,注重兒童讀物的適齡性。在購買兒童讀物時,注意讀物明確適用年齡范圍,仔細鑒別讀物的內容導向,挑選倡導正能量的讀物,培養兒童正確的世界觀、價值觀、人生觀。同時,還應注意部分新型兒童讀物存在一定的安全隱患,如一些開裝版、立體書等新型讀物棱角相對尖銳,部分立體頁面比較鋒利,購買這類兒童讀物后,一定要先對讀物尖銳部分進行柔化處理,并提前告知兒童注意安全。必要時,可由家長陪同兒童一起閱讀,以避免兒童受到傷害。