江蘇?無錫市市場監管部門穩經濟增長保市場主體典型案例（四）

中國質量新聞網訊 為貫徹落實國務院“穩經濟33項措施”“蘇政40條”“蘇政辦22條”，江蘇省市場監管局助企紓困穩企強鏈12條措施要求和全省市場監管系統穩經濟增長保市場主體工作視頻會議精神，無錫市市場監管局緊緊圍繞營造優質營商環境、放心消費環境、強企補鏈等方面，綜合運用市場監管工具箱，進一步把握監管執法尺度，落實減負降費政策，優化審評審批服務，強化包容審慎監管，提升檢驗檢測機構服務，減免檢測費用，提振市場信心，緊貼無錫市“465”現代產業體系高標準推動生物醫藥等產業高質量發展。

現公布第四批全市市場監管系統“穩經濟增長保市場主體”案例，主要涉及打擊侵權假冒、注冊審批、信用修復等方面。

案例一：江陰市要塞分局打擊侵權假冒為企業保駕護航

江蘇新道格自控科技有限公司是一家儀器儀表生產企業，由于同類產品生產企業比較多，不少是“近親繁殖”產生，產品侵權假冒時有發生。由于渠道環節較長，維權成本高、時間長、效果差，企業苦不堪言卻又無可奈何。近日，江陰市要塞分局在走訪江蘇新道格自控科技有限公司時了解到，合作方武漢煉鋼廠反映公司提供的傳感器質量差，導致設備無法正常運行，整體項目停滯。公司技術員實地檢查后發現，該項目設備上所使用的產品雖標示有新道格型號信息和新道格注冊商標，但并非新道格生產，而是一批假冒產品。得知企業面臨的困境，要塞分局迅速抽調精兵強將，組建新道格維權小組，克服因疫情管控導致的流通不便等實際困難，全力展開維權調查，通過多次發函聯系取證，抽絲剝繭層層分析，最終確認了產品供貨商，侵權假冒產品采購商、生產商三個市場主體。經過要塞分局鍥而不舍的調查取證，終使“李鬼”露出原形，品牌形象被重塑，企業損失也將被彌補。新道格負責人連用三個想不到來肯定分局工作：“想不到市場監管局能如此重視打擊侵權假冒；想不到市場監管局在抗擊疫情如此繁重時能擠出時間替他們維權；更想不到我們認為難于上青天的事，市場監管局給辦成了！”

案例二：宜興市局優化窗口服務穩外資助發展

6月28日上午11點，環晟新能源（江蘇）有限公司工作人員匆忙趕來宜興市局外資窗口辦理增資及股東變更業務，工作人員焦急地表示，因涉及數億資金到賬問題，必須在上午完成變更登記，拿到新營業執照。但當時已將近午休時間，按照常規流程變更業務肯定無法在上午完成。窗口負責人在了解情況后，當即決定為企業開辟綠色通道，提供延時服務為企業解困。在審查申請材料時，工作人員發現企業的申報材料不齊全，隨即在原有“容缺受理”服務基礎上，拓寬“容缺登記”服務，采取投資者承諾、先辦后補、輔助材料佐證等方式，為企業成功辦理營業執照。接近中午12點，當嶄新的營業執照打印出來時，原本焦急的企業工作人員終于長長地舒了一口氣并連聲感謝：“謝謝你們這么為企業著想！”

案例三：錫山區錫北分局助力珂妮日用化妝品有限公司產品標簽及宣傳合規

無錫市珂妮日用化妝品有限公司主要從事個人清潔及護膚用品、家居清潔護理用品、消毒產品及其他特殊用途的清潔用品的生產和銷售，是自主品牌和代加工并進的小型日用化妝品生產企業，擁有3張國家特殊行業許可證：化妝品生產許可證、消毒產品生產企業衛生許可證、工業產品生產許可證（餐具洗滌劑）。其產品線豐富，但因疫情影響和產品知名度低，線下銷路不暢通，便想通過線上平臺進行產品推廣。由于該企業此前從未在線上開展過銷售業務，對于線上銷售相關法律法規幾乎“一無所知”，擔心銷售過程中會無意“觸雷”，今年6月份，企業負責人向錫山區錫北分局求助。分局在了解到企業需求后，高度重視，立即組織力量，分局長帶領業務骨干上門服務，向企業重點宣貫了《化妝品標簽管理辦法》、《網絡交易監督管理辦法》、《規范促銷行為暫行規定》等規章要點，指導企業如何規范產品的標簽標識，并結合工作實際幫助分析網絡店鋪常見的一些違法違規行為，助其避開“雷區”。同時，提醒企業完善產品標準及標準文本網上公開注意事項，嚴格貫徹所賦許可要求，進一步規范生產經營行為，特別要從嚴把控產品的出廠檢驗關口，不斷提升產品質量。目前，該企業已經順利啟動了線上銷售業務。企業法人周建紅激動地表示：“你們上門服務，細心全面指導，急我們企業之所急，為我們企業解疑釋惑，指明規范發展方向，不僅幫助了我們，也給了我們發展的信心，我相信我們一定可以渡過困難。”

案例四：惠山區洛社分局助小微企業信用修復

無錫某機械有限公司是惠山區一家成立于2020年9月的一家小微企業，由于企業剛成立時對年度報告相關規定不清楚，致使2020年度報告未在規定時間內完成被列入經營異常名錄。雖然企業進行了補報，但是一直未申請移出經營異常名錄。6月 10日，惠山區洛社分局通過走訪了解到，企業仍然在正常經營中，以為年度報告進行補報后就沒有影響，并不知道已被列入了經營異常名錄。直到近期由于業務拓展，正在計劃向銀行進行貸款申請，才發現需要修復信用申請移出經營異常名錄。分局當即為企業出具了清單，指導企業按規定準備完善申請材料，確保只跑一次；在收到企業申請材料后，分局立刻審核當場辦理，第一時間上報，盡可能縮短辦結時間。當接到分局已移出經營異常名錄確認電話時，公司表示：“你們主動服務，耐心指導，急企業所需，這次可幫了我們企業大忙，太感謝你們了。”

案例五:濱湖區市場監管局指導嚴重違法失信企業移出“黑名單”

近日，濱湖區局工作人員在梳理“嚴重違法失信企業名單”的過程中，發現某公司因為連續三年未履行公示義務，被列入“嚴重違法失信企業名單”。工作人員第一時間聯系了該公司負責人王女士，確認公司仍在運營中，并向其宣貫企業履行年報義務等法律知識。王女士坦誠，原以為企業年報只是小事，直到企業被列入嚴重違法失信企業名單后，才發現公司及個人在信用貸款、政策優惠等方方面面都受到了影響。工作人員立即通過微信及時耐心地指導企業移出“黑名單”的辦理流程，并協助其準備相關辦理材料。僅僅花費一天時間，資料就已備齊并郵寄至江蘇省市場監督管理局。不到一周后，企業就被順利移出“嚴重違法失信企業名單”，困擾許久的信用修復苦惱終被解除。“原本以為是被永久‘拉黑’了，但在市場監管局的工作人員幫助下移出‘黑名單’后，我感到非常激動和開心！”某公司負責人第一時間將一面印有“為人民服務 為企業排憂”的錦旗送到了濱湖區局工作人員手中，感謝工作人員為其排憂解難，指導其完成信用修復。

（來源：江蘇無錫市市場監管局網站）