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近日，江西九江市消保委發布2022年消費侵權第二期“黑榜單”。
第二期黑榜單曝光了11個商家，9家均為預付費消費糾紛。11個商家涉及都昌縣、共青城市、德安縣、濂溪區、潯陽區，且發現多個商家存在經營異常、商家停業、拒絕調解的情況。
九江市消保委提醒，消費者在網絡購物時要注意：一要盡量選擇正規的平臺及信譽度較高的賣家，消費要理性。二是要注意保留促銷活動細則、商品宣傳圖片、商品訂單頁面、聊天記錄、物流記錄等網購交易信息，作為消費維權的證據。三要當場查驗貨物，查看商品是否與網站圖片及宣傳信息一致，確認商品無問題后再簽收快遞。一旦發生消費糾紛，可先行與經營者及網購平臺協商，如果無法達成和解，及時向相關部門投訴或通過訴訟維護自身合法權益。
預付消費風險大，選擇需謹慎：消費者在進行預付式消費時選擇商家要謹慎，充值辦卡要理性，大額充值要避免，“擦亮雙眼”避風險。消費者要謹慎選擇經營規模大、信譽度高的經營商家進行消費，應衡量實際所需，理性消費，謹慎辦理超長年卡。不要輕信經營者的口頭承諾，要簽署書面合同。仔細審閱其中的條款，還要特別注意終止服務、轉讓等限制性約定，以確保自己的合法權益不受到侵犯。消費時，注意留存宣傳單頁、合同、收據、發票、交易記錄等證據，以備維權所需。
2022年消費侵權第二期“黑榜單”
01
投訴人：高女士
投訴時間：2022年6月19日
經營者名稱：都昌縣永帆建材經營部
組織信用代碼：91360428MABNUL6T
注冊地址：都昌縣南峰鎮南峰街32號
投訴問題：反映通過網絡方式交3萬元定金后，無法聯系，也不發貨。
處理情況：經查，該住所無此企業，且無法聯系。
02
投訴人：蔡女士
投訴時間：2022年4月15日
經營者名稱：印象小廚
組織信用代碼：92360405MA36HQMG2E
注冊地址： 共青城市天虹商場3樓
投訴問題：蔡女士稱，在該店辦了會員卡，現商家已搬走，卡里剩約100多元，商家承諾3月底會退款，但一直未退。
處理情況：商家已于2021年停業，且無法聯系。
03
投訴人：謝*江等
投訴時間：2022年4月2日
經營者名稱：柏里舞社(九江學院店)
組織信用代碼：91360402MA3ABYY512
注冊地址：九江學院對面派拉蒙商城四樓
投訴問題：謝*江等多名九江學院學生在該舞社辦理了預付卡，因疫情去不了，現面臨畢業，希望將預付卡中尚未使用的余額部分予以退款。
處理情況：商家停業，且無法取得聯系。
04
投訴人：易先生
投訴時間：2022年4月1日
經營者名稱：德安縣祥和萊美健身有限公司
組織信用代碼：91360426MA35Q99K4B
注冊地址：江西省九江市德安縣繽紛第一大街6號樓301-302
投訴問題：反映2021年9月在該健身房辦了健身卡，現在健身房關門了，投訴要求退款。
處理情況：被投訴人明確表示不接受調解。
05
投訴人： 趙女士
投訴時間：2022年5月26日
經營者名稱：萊美女子會所
組織信用代碼：92360426MA3A1Q3073
注冊地址：德安縣蒲塘小學十里路8號附近
投訴問題：反映在該店充值1萬，現卡內余額6770元，要求退款，商家不同意。
處理情況：被投訴人明確表示不接受調解。
06
投訴人：陳女士等
投訴時間：2022年6月17日
經營者名稱：奈斯斯美發店
組織信用代碼：92360405MA7KLD0J3E
注冊地址：共青城市西湖區南湖路葡萄園小區2幢101號
投訴問題：陳女士等29名投訴人在該店充值了現金，共涉及投訴金額12563.14元，現在美發店關門了，投訴要求退款。
處理情況：商家已關門，無法聯系。
07
投訴人：李女士等
投訴時間：2022年4月7日
經營者名稱：九江蓬目家具有限公司
組織信用代碼：
91360402MA3ACQ3Y5B
注冊地址：江西省九江市濂溪區長虹大道立交橋1號匝道南側02房號-3274
投訴問題：李女士等多人投訴反映通過九江蓬目家具有限公司淘 寶店購買戴森品牌吹風機（購買價格為2980元），聯系商家，商家不承認。
處理情況：經查，該住所無此公司，已依法將其列入經營異常名錄，建議提供其他途徑進行維權。
08
投訴人：張*霄等
投訴時間：2022年4月3日
經營者名稱：潯陽區玄鏡推理閣游戲店
組織信用代碼：92360403MA3A8H159C
注冊地址：九江市潯陽區梅綻坡29號南單元二樓門面一間
投訴問題：張*霄等多人投訴在該店辦理了充值卡，現該店關門，卡上仍有未消費余額。
處理情況：商家已關門，電話停機，無法進行調解。
09
投訴人：張先生
投訴時間：2022年4月14日
經營者名稱：九江華彬商貿有限公司
組織信用代碼：91360416MA7CTEYT0C
注冊地址：江西省九江市濂溪區長虹立交橋1號匝道南側02房號-3325
投訴問題：反映其4月10日在該公司充99元讓其激活流量卡，但平臺未幫其開通流量卡，導致無法使用該流量卡，且還扣除了18元，要求商家進行退款。
處理情況：無法聯系商家。
10
投訴人： 劉*結
投訴時間：2022年4月13日
經營者名稱：九江江吉科技有限公司
組織信用代碼：91360402MA7BMQDU9E
注冊地址：江西省九江市濂溪區潯南大道8號禧徠樂國際商業中心商貿大廈B棟不分單元1810-2713
投訴問題：商家推出的流量卡充值后不能使用，商家不處理，電話關機。
處理情況：經查，該地址無該公司，且無法聯系。
11
投訴人： 熊女士
投訴時間：2022年4月11日
經營者名稱：凱菲特健身房
組織信用代碼：92360402MA37YQGU29
注冊地址：九江市濂溪區萬達廣場3樓
投訴問題：反映其去年在該健身房辦理了私教服務，后商家倒閉，現在還有5個課時未上，還剩1000元左右，商家一直拖著不退款。
處理情況： 商家已撤場，現無法聯系。
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