云南省消費者協會2022年第11期消費提示——抵制過度包裝 共迎“綠色”雙節

中秋、國慶馬上來臨，云南省消費者協會結合近期市場消費熱點和節日消費特點，發布2022年中秋、國慶“雙節”消費提示，提醒廣大消費者弘揚節日優秀傳統文化，倡導科學、理性、綠色消費，抵制過度包裝，共同參與社會監督，助力疫情防控，共迎“雙節”。

一、過度包裝要抵制。商品過度包裝、“天價”月餅和蟹卡蟹券泛濫等問題，與綠色低碳發展背道而馳，與傳統文化本源異化脫節。為倡導綠色消費，近日國家多部門聯合發布《關于遏制“天價”月餅、促進行業健康發展的公告》，云南省市場監督管理局積極響應，印發《云南省市場監督管理局集中整治商品過度包裝、“天價”月餅和蟹卡蟹券等問題實施方案》，開展商品過度包裝、“天價”月餅和蟹卡蟹券的集中整治，讓節日商品回歸傳統文化本源，推動節日消費、節日文化返璞歸真。云南省消費者協會呼吁廣大消費者將關注的目光回歸到傳統節日本身，關注傳統文化內涵，自積極踐行簡約綠色的消費理念，自覺抵制商品過度包裝，在節日消費中踐行低碳、綠色、簡約、適度的消費理念，倡導文明、健康、節約資源、保護環境的消費方式，在購買商品時選擇簡單適度包裝的節日商品，自覺抵制以商品包裝為噱頭誘導或者誤導消費者購買的行為，拒絕為過度包裝的商品買單。同時，也希望消費者積極主動參與到消費監督中來，對生產經營者的過度包裝行為積極監督，及時舉報，推動企業開發簡約適度、綠色低碳的包裝設計，共同參與抵制過度包裝的綠色消費實踐活動。

二、出游消費要安全。節日出行，無論選擇長途出行或是短途旅游，都要時刻繃緊“疫情防控”這根弦，做好出游疫情防控的充分準備，提前了解目的地的疫情風險等級、防控措施，遵守景區預約、限流等游玩規定，合理規劃出游線路，選擇錯峰出行。出游期間要密切關注疫情動態，自覺遵守疫情防控規定，積極主動做好自我防護措施，配合工作人員查綠碼、測體溫，自覺做到戴口罩、勤洗手、常消毒。在跟團出游時要選擇資質齊全的正規商家、旅行社，警惕“低價團”等消費陷阱。簽訂旅行合同時，要認真閱讀相關條款，不可盲信盲簽，合同上一般應寫明行程安排、食宿標準、出行交通、收費項目、違約責任等事項，消費者的任何疑問商家都應明確解答，對于容易發生糾紛的點一定要事先約定好并在合同中注明。網絡預訂時也要仔細確認相關條款，截圖保存好付費憑證、和客服溝通的記錄等，方便產生糾紛時依法維權。

三、假期購物要理性。節日購物呼吁消費者理性選購，正確看待節日期間線上線下商家的各類打折促銷活動，不被低價誘惑，不盲目跟風，理性按需購買，以免掉入“先漲后降”“明降暗漲”等消費陷阱中。消費者網購時，要盡量選擇大型知名的購物網站或企業官方平臺，保存好與商家的聊天記錄和購物憑證；網絡訂餐時，注意選擇信譽好的平臺和供餐商家，養成下單前確認商家資質的習慣。購買的過程中要注意保護個人信息，不要輕易掃描不認識的二維碼，不輕易點擊陌生的網絡鏈接，不向陌生人透露自己的個人信息，不輕易相信商家任何要求私下交易的借口。網上支付時盡量使用第三方支付軟件進行交易，不要直接向商家轉賬；線下使用電子支付時，要先向商家確認支付二維碼，確認無誤后再付款。交易后要保留交易過程中的聊天記錄、支付憑證、快遞單、商品包裝等維權憑證，方便產生糾紛時依法維權。

弘揚傳統文化，低碳綠色消費需要大家一起努力。云南省消費者協會提醒廣大消費者，消費時一定要索要消費憑證并妥善保存，一旦發生消費糾紛，及時和商家協商解決，協商不成時撥打12315投訴舉報電話或者向當地消費者協會尋求幫助，依法維護自身合法權益。