上海屈臣氏兩家分店發布虛假廣告被處罰

中國質量新聞網訊（廣島） 近日，上海屈臣氏日用品有限公司兩家分店因發布虛假廣告被處罰。

據了解，2022年5月起，上海屈臣氏日用品有限公司（以下簡稱“上海屈臣氏”）滬閔路二分店在其餓了么平臺店鋪“屈臣氏（閔行南方商城店）”發布一款益生菌兒童牙膏產品圖文廣告，廣告中以普通字體形式出現“少量吞咽無害”1 次，以藝術字體和普通字體形式出現“不添加氟 少量吞咽無害”各 1 次，該款益生菌兒童牙膏含氟化鈉。

《廣告法》第二十八條明確規定：廣告以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者的，構成虛假廣告。上海市閔行區市場監督管理局公布的處罰信息（滬市監閔處〔2022〕122022000992 號）指出，該款益生菌兒童牙膏廣告宣傳“不添加氟 少量吞咽無害”。該款牙膏含氟化鈉，“不添加氟”明顯虛假。

針對“少量吞咽無害”的宣傳用語，上海屈臣氏滬閔路二分店轉述了供應商的兩點解釋：一是該款牙膏主要使用了食品級原料，如山梨糖醇，甘油，水合硅石（二氧化硅）；二是該款牙膏經急性經口毒性試驗，結論是屬實際無毒級。

針對第一點解釋，上海市閔行區市場監督管理局認為，即使供應商使用的是食品添加劑，食品添加劑在食品中也必須在限定使用范圍，限定使用量時才被認為是安全的。更何況供應商生產的牙膏均含有氟化鈉，即使牙膏中大部分原料為食品級原料，也不能改變該款牙膏是含氟牙膏的事實。該款牙膏的供應商位于廣東省，作為當地監管部門，廣東省藥品監督管理局于2022年6月17日在其微信公眾號“廣東藥監”發布文章“關于牙膏選購的七大誤區，你中招了嗎？”，文章明確指出：“氟是一種有毒物質，過量攝入牙齒會產生斑點，導致氟牙癥，嚴重會引起氟中毒。因此3歲以下兒童不建議使用含氟牙膏，3 歲以上的兒童應選擇含氟濃度更低的兒童含氟牙膏，在家長的指導下慎重使用，尤其注意用量（黃豆大小），切勿吞咽”，“少量吞咽無害”的宣傳用語明顯與該微信公眾號文章的觀點不一致。

針對第二點解釋，上海市閔行區市場監督管理局認為，供應商提供的試驗報告依據的是《食品安全國家標準 急性經口毒性試驗》，該標準對“急性經口毒性”的定義是：一次或在24h內多次經口給予實驗動物受試物后，動物在短期內出現的毒性效應。按照這個邏輯，該款牙膏應該是萬一或偶爾少量吞咽，不會產生毒性效應。而兒童牙膏是要經常使用到的產品，“少量吞咽無害”缺少了頻次或時間的定義，急性經口毒性試驗沒有問題不代表“少量吞咽無害”，這是供應商偷換了兩個不同的概念。

上海市閔行區市場監督管理局表示，廣告宣傳“不添加氟 少量吞咽無害”，這與該款牙膏包裝盒側面標注的注意事項：“建議六歲以下兒童用豌豆大小的牙膏，并在成人指導下刷牙，以避免吞咽；本產品含氟化鈉。”明顯不一致。該款兒童牙膏宣傳“不添加氟 少量吞咽無害”，無非是想告訴家長該款兒童牙膏是整體安全的，可以放心使用，這無疑會給家長造成誤導，認為可以不用叮囑孩子刷牙時應該注意什么，可以不用管孩子刷牙的時候有沒有吞咽牙膏，從而致使家長忽視兒童牙膏長期攝入體內可能給孩子帶來的健康風險。

對于上海屈臣氏滬閔路二分店發布虛假廣告的行為，2022年10月21日，上海市閔行區市場監督管理局對其罰款1萬元。

中國質量新聞網注意到，同日，上海屈臣氏還有一家分店被處罰，原因是該店也發布了上述虛假廣告。

上海市閔行區市場監督管理局發布的處罰信息（滬市監閔處〔2022〕122022000994 號）顯示，2022年5月起，上海屈臣氏閔行閔虹路分店在其餓了么平臺店鋪“屈臣氏（中庚漫游城店）” 發布一款益生菌兒童牙膏產品圖文廣告（內容同上）。2022年10月21日，該局對上海屈臣氏閔行閔虹路分店發布虛假廣告的行為同樣給予1萬元的罰款。