四川省自貢市消委會提醒：“低價”充值陷阱多 彈窗廣告需警惕

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 龔志偉）“29.9元充100元話費”“恭喜你獲得29.9元充值100元話費券”……或許您在刷視頻、看新聞時碰到過此類彈窗廣告，那真有這么好的事嗎？

近期，四川省自貢市市場監(jiān)督管理局、自貢市消委會陸續(xù)接到消費者投訴部分“網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”有關(guān)網(wǎng)絡(luò)話費充值的投訴，主要反映“充值后話費遲遲不到賬”“100元話費實際是多張小額話費抵扣券”“捆綁下載APP”“出現(xiàn)問題聯(lián)系不上商家”等問題。對此，特發(fā)出消費警示，提醒廣大消費者警惕彈窗廣告里的話費充值陷阱。

陷阱一：廣告誤導。往往是在刷視頻、玩游戲、抽獎活動時出現(xiàn)一個彈窗廣告，顯示“29.9元充值100元話費券”，但頁面上含糊使用規(guī)則或未載明使用規(guī)則。消費者認為支付29.9元就能直接享受到100元話費，可能得到的是多張5元話費券、10元話費券，且每月只能使用1張，充值滿100元、滿200元才能抵扣。這樣算下來，消費者要用一年多時間充值2000元才能使用完話費券。以“29.9元充值100元話費券”彈窗廣告為誘餌來吸引消費者，進而誘導消費者不斷充值消費。

陷阱二：捆綁APP。在點擊彈窗廣告頁面上的“立即充值”“立即支付”按鈕后，又往往會彈出各種APP下載鏈接，如“整點花”“可可賺”“每刻計步”“奇妙盒子”“甄惠生活”等很少聽聞的APP，讓消費者在充值話費前先下載這些APP，誘導消費者成為這些APP的會員，獲取消費者的個人信息，甚至收取會員費等。這樣一來，“29.9元充值100元話費券”實則又變成了給小眾APP打廣告，引流量。

陷阱三：存在非法融資風險。目前，這類充值話費券的彈窗廣告無孔不入，可能是用非正規(guī)的方式、渠道投放在一些網(wǎng)頁或App上，誘導消費者掉進“低價”陷阱，涉嫌侵害消費者知情權(quán)、公平交易權(quán)；每個消費者按照“網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”制定的規(guī)則，用完100元的話費券需向該公司支付2029.9元，且一個“科技公司”可吸納數(shù)萬計客戶，“網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”收取29.9元會員費和客戶的充值話費后不及時為客戶充值，可能有占用資金甚至“跑路”的情況。

因此，請消費者提高警惕。不要輕信“低價”“優(yōu)惠”的彈窗廣告，不要輕易點擊不明鏈接，謹防泄露個人信息等陷阱。當您的合法權(quán)益受到侵害時，請及時撥打12345、12315熱線向有關(guān)部門反映。