中國質量新聞網訊 春節將至,又到了一年的消費高峰期,也是經營者促銷活動的黃金時段,為減少消費糾紛,倡導文明、科學、綠色、環保的消費理念。黑龍江省七臺河市消費者權益保護中心根據近期市場消費熱點和假日消費特點,發布2023年春節消費警示:
切勿盲目購買,科學消費
商家年末促銷力度加大,很多消費者會選擇在年末搶購商品。提醒消費者要充分了解商家優惠及退換貨政策再購買。切忌盲目購買。消費者在挑選年貨美食時,考慮價格的同時,更要重視安全和品質。首先,要檢查商家是否具有食品經營許可證和營業執照等經營資質,并查看食品經營許可證上載明的經營范圍是否匹配,建議到證照齊全的正規商家處購買食品。其次,關注食品的標簽信息,特別是商標、保質期、食品生產許可證號等,降低食品安全風險。要根據自身需要理性消費,不盲目囤積限期使用的商品。在面對超低價促銷時,消費者要仔細辨別促銷的真偽,特別要了解是否附帶其他條件等。
理性購買預付卡
預付卡式消費在服務行業普遍盛行。提醒廣大消費者,謹慎理性辦理預付卡,提高風險防范意識。辦卡后容易發生一是服務質量縮水,二是隨意限制消費,三是擅自中止服務,四是辦卡手續不規范,不簽訂書面合同或以不平等格式條款(俗稱“霸王條款”)限制消費者的合法權益。對夸大其詞的廣告用語要防范,切勿貪圖便宜,警惕“免費試用”幌子,防范資金風險。
旅行注意簽署合同
外出旅游要選擇證照齊全具備正規資質的旅行社報名參團。要與旅行社簽署旅游合同,明確旅游違約責任等事項。選擇自助出行特別是前往熱點旅游地的消費者,不要被某些“低價”“返利”等各種名號吸引。盡量選擇信譽較好、性價比高、業務量適宜的酒店,最好提前了解酒店的相關資質,盡早預訂。消費者旅途期間要注意飲食衛生,選擇正規經營的餐館就餐,留意觀察環境衛生及菜品新鮮度,避免食物中毒。
網購、微信消費防詐騙
目前,電商平臺購物非常流行,但同時制售假貨、產品質量低劣等侵犯消費者權益的事情時有發生。假貨產生的一個重要原因是消費者盲目追求所謂“名牌”,又往往貪圖價格低廉,而忽視產品質量安全,給自身權益造成損害或維權難等問題。市消費者協會一直倡導消費者重質量、選正品、拒假貨,促使商家誠信守法經營,依法維護自身正當權益,對非法經營者說“不”。
謹慎購買冷鏈食品
采購冷鏈食品應到正規商家,主動索票索證,不要私自網購進口冷鏈食品和來源不明的冷鏈食品。通過網購或其他方式購買冷鏈食品,消費者應注意甄別進貨渠道,選購冷凍(藏)食品,應佩戴口罩、手套,不要反復挑選,減少接觸頻率,處理食品的工具、用具要做到生熟分開,避免交叉污染。
做好疫情防護
一是合理安排出行,減少旅途風險。二是人員聚集聚會聚餐。盡量減少大規模家庭私人聚會,提倡“用公筷”文明聚餐。三是做好個人防護注意健康監測。出入各類公共場所及乘坐公共交通工具、電梯等時須佩戴口罩。
避免奢侈浪費
勤儉節約、反對奢侈浪費是中華民族的傳統美德。節日期間,消費者要逐漸養成合理消費的習慣,堅持量入而出,不攀比奢侈,不盲目開支,把政府有關規定和紀律自覺落實到生活中去,自覺避免奢侈浪費行為,文明過節。
市消費者協會在此提示,一旦發生消費糾紛,消費者可根據相關證據追索相應賠償,如遇權益受損情況,一定要保留好消費憑據,及時向市消協或撥打12345、12315進行投訴維權。(供稿:黑龍江省七臺河市市場監管局)