中國質量新聞網訊 近年來,杭州醫療美容行業蓬勃發展,醫療美容需求高漲,催生了一系列行業亂象,侵害了消費者正當權益。為促進行業規范健康發展,杭州市市場監管局、市衛生健康委、市公安局等8個部門聚焦醫療美容行業群眾反映強烈、社會危害性大的問題,加強監管執法,依法嚴厲打擊醫療美容行業違法違規活動,查處了一批違法案件。
1.杭州拱墅區楚依美容店未取得執業許可開展醫療美容案
2022年3月24日,拱墅區衛生健康局對楚依美容店調查,發現當事人未取得《醫療機構執業許可證》,擅自開展激光脫毛、激光超皮秒、肉毒素注射等醫療美容服務活動。2022年6月7日,拱墅區衛生健康局根據《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》,對當事人作出沒收違法所得及罰款151676元的行政處罰。
2.杭州美若星辰醫療美容門診部有限公司超出執業許可范圍開展醫療美容案
2022年7月22日,拱墅區衛生健康局根據線索,依法對杭州美若星辰醫療美容門診部立案調查。發現當事人超出許可范圍為多名患者開展臨床生化和免疫血清學專業醫學檢驗。使用不具備美容主診醫師條件的醫師仝某、張某等5人開展醫療美容活動。使用未取得處方權的醫師曾某、徐某等3人開具處方。2022年10月18日,拱墅區衛生健康局根據《醫療機構管理條例》對當事人作出罰款219000元的行政處罰。
3.杭州盛星醫療美容門診部有限公司超出核準登記的診療科目開展醫療美容案
2022年6月8日,上城區衛生健康局依法對杭州盛星醫療美容門診部有限公司立案調查。發現當事人自2022年5月20日開始,超出核準登記的診療科目開展谷丙轉氨酶(ALT)、谷草轉氨酶(AST)測定等臨床化學檢驗專業和乙型肝炎表面抗體、梅毒螺旋桿菌抗體等臨床免疫、血清學專業及心電診斷專業的診療項目;使用茶某、周某等2名護士對就診者開展本專業以外的心電診斷、臨床醫學檢驗的衛生技術工作;使用2名護士開展醫學檢驗和心電診斷工作等。2022年9月1日,上城區衛生健康局根據《醫療機構管理條例》對當事人作出罰款73000元的行政處罰。
4.童某某未取得執業許可非法開展醫療美容案
2022年6月7日,淳安縣衛生健康局接到楊女士電話投訴稱“童某某”于2022年5月24日在淳安縣為其開展臉部注射玻尿酸,現在臉部紅腫栓塞。經查,在2022年5月24日及2022年5月25日期間,童某某在未取得《醫療機構執業許可證》《醫師執業證書》等的情況下,于淳安縣千島湖鎮青沐足道等場所為楊某某開展臉部注射填充玻尿酸、注射溶解酶、針刺放血等醫療美容活動。2022年9月10日,淳安縣衛生健康局根據《中華人民共和國醫師法》對當事人作出罰款60000元的行政處罰。
5.杭州蕭山詮昕醫療美容門診部使用未依法注冊的醫療器械案
2022年7月15日,蕭山區市場監管局依法對杭州蕭山詮昕醫療美容門診部有限公司進行檢查,發現當事人于2017年10月23日從杭州某醫療科技有限公司購進醫療器械YAG皮秒激光治療儀/賽諾龍/Pico Way Laser,同時購進532nm點陣手柄至今未獲得注冊批準。期間,當事人使用未依法注冊的532nm點陣手柄從事醫療活動。2022年9月5日,蕭山區市場監管局根據《醫療器械監督管理條例》對當事人作出沒收點陣手柄、罰款20000元的行政處罰。
6.杭州薇琳醫療美容醫院有限公司發布違法廣告案
2022年8月至11月,上城區市場監管局依法對杭州薇琳醫療美容醫院有限公司進行檢查,發現當事人在互聯網平臺、網站等發布“玻尿酸”相關醫療廣告,宣傳的適用部位與審批的適用范圍不符;發布“進口瘦臉 蛻變迷人小V臉”、“國產瘦臉+下頜整形瘦咬肌”、“SML靈動璀璨眼修復”等醫療項目宣傳功效、安全性和治愈效果。2022年12月14日,上城區市場監管局根據《中華人民共和國廣告法》對當事人作出罰款46912元的行政處罰。
7.蕭山金惠路醫療美容診所發布違法專利廣告案
2022年10月8日,蕭山區市場監管局依法對杭州簡美醫療美容有限公司蕭山金惠路醫療美容診所進行檢查,發現其在某APP網店銷售“光子嫩膚”項目鏈接網頁中宣稱12種專利名稱、專利號。經查,其中6種尚在申請階段并未取得專利。2022年12月1日,蕭山區市場監管局根據《中華人民共和國廣告法》對當事人作出罰款10000元的行政處罰。
8.杭州君妍醫療美容門診部有限公司發布違法廣告案
2022年6月21日,臨平區市場監管局對杭州君妍美容門診部有限公司在大眾點評的網頁進行檢查,發現該公司網頁“君妍醫療美容”發布“精選商品59個,……創始于2017年,……3000平米臨平新城醫美地標的大型連鎖醫療美容品牌。……引進了美國、德國、瑞士等的醫療器械設備。”等內容的廣告。經查,當事人發布的醫療廣告內容非經過審批的醫療廣告內容,同時杭州君妍醫療美容門診部有限公司成立于2021年,僅引進了美國醫療器械設備“皮膚激光治療儀”,廣告內容與實際不符,無事實依據。2022年9月8日,臨平區市場監管局根據《中華人民共和國廣告法》對當事人作出罰款15280元的行政處罰。
9.杭州城中藝星醫療美容醫院有限公司富陽醫療美容門診部發布違法廣告案
2022年6月6日,富陽區市場監管局對杭州城中藝星醫療美容醫院有限公司富陽醫療美容門診部進行現場檢查,發現當事人未取得《醫療廣告審查證明》,擅自在其經營的大眾點評等平臺店鋪發布“M22/AOPT 超光子嫩膚全模式”等醫療美容產品廣告,在發布的廣告中使用“不留色沉”、“微創更安全”、“瘦身更安全”、“更安全”、“任何護膚都達不到的狀態”、“淡斑不反黑、 鎖定黑色素”等表示功效的廣告語。同時使用客戶案例,對其產品聲稱“抗糖抗氧化”“巨補水漾水光”功能,相關產品實際無此功效。2022年8月30日,富陽區市場監管局根據《中華人民共和國廣告法》對當事人作出罰款20000元的行政處罰。
10.杭州“3·20”妨害藥品管理案
2022年3月,杭州市公安局調查發現,周某經營的杭州某商貿有限公司以“五五分成”方式吸引浙江地區美容院參與高價出售美白、排毒、細胞活化等未經批準生產的醫療美容用針劑。經查,犯罪嫌疑人劉某林等人以其成立的某公司為依托,設立窩點非法生產醫療美容用藥品,使用假冒某品牌商標標識的包材和自行捏造品牌的包材進行包裝,發展多級代理,通過美容機構進行銷售。在市市場監管、衛生健康等部門的協助下,目前公安機關已抓獲犯罪嫌疑人33名,查獲涉案藥品1000余箱,涉案金額1億余元。
上述案例警示醫療美容行業市場主體:必須強化依法合規意識,遵守法律法規,合法經營,共同維護規范有序的市場環境。
1.醫療美容服務屬于醫療專業服務,任何單位和個人未取得醫療美容許可資質不得擅自開展醫療美容服務。
2.醫療美容使用的藥品、醫療器械是特殊商品,生產、經營和使用必須嚴格遵守國家相關法律法規的規定。
4.醫療美容廣告屬于醫療廣告,未經審查不得發布。
5.醫療美容廣告不得發布含有表示功效、安全性的斷言或者保證、制造容貌焦慮、歧視女性等違背公序良俗的內容。
6.未經審查,不得發布藥品、醫療器械廣告。
上述案例提醒消費者:醫療美容是特殊的醫療服務,應當慎重選擇,提高自我安全保護意識。
1.正確對待醫療美容服務,根據自身情況,理性選擇合法的服務機構和適合的服務類型。
2.選擇醫療美容服務,一定要在有醫療服務資質的專業機構,使用有合法資質的醫藥產品和醫療器械,且保留完整的病歷記錄和付費憑證。
3.防范非法醫療美容的各種經營陷阱,不到醫療美容機構以外的任何機構和場所接受所謂“輕醫美”等醫療美容服務。
4.切勿相信違法廣告和虛假宣傳。
5.在選購醫療美容產品時要注意生產日期及限制使用日期,認真查看產品標簽。
廣大消費者發現涉嫌違法經營行為,請及時撥打12345進行舉報。
(來源:杭州市市場監督管理局)