中國質量新聞網訊 2023年1月21日至2023年1月27日春節假期期間，湖南省永州市12315系統共收到投訴25件。
從反映的問題來看，市民投訴主要集中在價格、產品質量、虛假廣告等方面。其中，價格類13件，占比52%；產品質量類5件，占比20%；虛假廣告類4件，占比16%。上述投訴按照屬地管轄原則已全部分流到轄區內市場監督管理所進行處理，截至目前，已辦結10件。
永州市市場監督管理局消保科提醒廣大消費者，在購買商品時，注意索取和保留相關發票及收款收據。一旦發現消費侵權行為，可第一時間撥打市場監管部門12315熱線進行投訴。（郭麗君）
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