投訴時間:2023-02-06 23:56:01
投訴問題:童話吉他關閉東城店不退學費
產品名稱:童話吉他俱樂部
企業名稱:東莞市青檸檬藝術文化傳播有限公司
企業地址:廣東省東莞市南城街道鴻福路200號第一國際財富中心4棟1305室
投訴內容:2022年4月在東莞東城童話吉他店掃碼交了4000元學習吉他共二冊的課程,2022年12月第一冊還沒學完,就通知東城店關閉,讓我去南城店上課,因南城店離我距離較遠,不方便上課,要求退還第二冊的學費2000元,商家說不退錢,讓我去南城上課,否則的話,我課也沒的上,錢也沒得退,是因為商家閉店的原因,并非我的原因。
相關證據:
投訴訴求:退第二冊未學習的費用2000元。
投訴進度:處理中
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