投訴時間:2023-01-07 23:33:13
投訴問題:快遞丟貨?順豐笑當兒戲!
產品名稱:快遞服務
企業名稱:順豐快遞
企業地址:未提供
投訴內容:快遞丟失,營業部門送錯貨物,但不解決。擱置8天!仍未解決!2022-12-27 發了四件包裹走順豐物流 2022-12-31 顯示快件已簽收,但收貨人并未收到貨 2023-1-1 快遞員回復,包裹丟失,2023-1-2 至2023-1-7 順豐客服聯系營業部,已證實貨物丟失在漳州營業部,營業部門推諉,快遞員送錯貨物,請按丟失處理,處理無果。
圖片憑證:
投訴訴求:請順豐公司聯系錯送方,要回包裹,而不是不了了之,當成一個笑話!
投訴進度:處理中
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