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投訴時間：2023-03-05 13:38:36
投訴主題：車行購入二手摩托車，十天發動機故障，車行拒不退款，聲稱去哪投訴都不退
產品名稱：貝納利牌黃龍600摩托車
企業名稱：寧鄉炫酷摩托有限責任公司
企業地址：寧鄉市環南路255-1春蕾幼兒園對面
投訴內容：2.14號，我從長沙去寧鄉看摩托車，當時是寧鄉炫酷車行周某某接待的我，當時檢查黃龍600發動機是正常，老板說剛做的保養，然后保修一年，但是買來騎了大概十天，2.25號車子發動機故障停在路邊不能騎了，于是我叫貨拉拉拖到最近的車行，他們檢查估測是因為缺機油導致的發動機損壞，炫酷車行說不接受外面車行維修，這個可以理解，然后他們叫了貨拉拉把車拖到株易路口研摩匯檢查，28號田某想蒙混過關，打電話告訴我車子沒問題，我讓他騎兩圈再檢查看看，我讓周某某將田某微信推給我（兩人為合伙關系），但是田某否認他是老板，說推錯了人，但研摩匯接車的人就是他，原因是因為以前他買過我一輛龍3摩托車，拖了一兩個月一直不過戶，還產生違章，沒有信譽，所以怕我又找他麻煩，后面他們就說在檢查，時至3.4號，周某某告知我經過檢查，確實是因為缺機油導致的發動機故障，告訴我可以給我修好但不愿意退車，經過多次商量無果，只能選擇消費者保護權益。
圖片憑證：
投訴訴求：退款
投訴進度：處理中
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