投訴時間:2023-03-01 13:51:44
投訴主題:購買的古馳鞋子存在質(zhì)量問題
產(chǎn)品名稱:古馳鞋子
企業(yè)名稱:古馳(中國)貿(mào)易有限公司重慶第一分公司
企業(yè)地址:重慶市渝中區(qū)鄒容路86號F101、F201
投訴內(nèi)容:在古馳(中國)貿(mào)易有限公司重慶第一分公司打折活動期間購買了一雙鞋子,是遠程付款,人沒有到場,專柜工作人員寄過來,收到鞋子后發(fā)現(xiàn)有嚴重質(zhì)量問題,無法正常穿,聯(lián)系專柜售后,回復說無法處理不給修復,也不給退款,強制要求消費其他正價商品,不滿意這個處理也沒其他辦法,作為消費者無法維護自己的權利,所以希望政府部門整頓一下。
圖片憑證:
投訴訴求:需要退貨,或者換同款無任何質(zhì)量問題的鞋子
投訴進度:處理中
注:以上文字、圖片為消費者(網(wǎng)友)投訴內(nèi)容,本網(wǎng)僅對內(nèi)容進行形式審核,不承擔相關法律責任,如有轉(zhuǎn)載須取得本網(wǎng)授權且注明來源(黑牛投訴)。如有侵權,請聯(lián)系本網(wǎng)刪除。