投訴時間:2023-03-05 19:30:01
投訴主題:投訴瓜子二手車以次充好隱瞞車況的齷齪行為
產品名稱:2017寶馬525Lih豪華套
企業名稱:瓜子二手車
企業地址:未提供
投訴內容:本人于2月15日下午瓜子直播間看中一款寶馬五系車,車商直播間里給我介紹此車40多分鐘的時間里竟只字未提車子換過前風擋玻璃和左后車門、中控屏有瑕疵等問題,于是我和車商聊好價格200000元(成交后返我400元,不含瓜子的運輸費750元、過戶費1000元),2月15日16:01分我瓜子平臺下單支付兩千元訂金,次日八點瓜子平臺又邀請我在線驗車,車商在直播間里還是沒有提及換過車門和風擋、中控屏幕瑕疵等問題,包括此車在瓜子的網頁上也是有車況認證書的,商家在瓜子網頁介紹的8處瑕疵和5處修復均為提及到本車更換過車門、前風擋玻璃、中屏屏幕的瑕疵等問題。車子于2月17日車子到了嘉興瓜子點,我一個人去提車的,我簡單看了一下車子覺得可以便支付了尾款200318元(不含之前的訂金2000元),開了幾天便過戶了,給車做整備發現左后門風擋玻璃換過,瓜子復檢也證實了,而后瓜子售后電話說給我1000折舊費被我拒絕,目前瓜子和車的未能與我積極主動協商此事,請相關部門介入,還我公平,還消費者一個公平,嚴厲打擊瓜子二手車和奸商狼狽為奸欺詐消費者的市場亂象,懲治瓜子處處給消費者挖坑的齷齪低劣行徑。
圖片憑證:
投訴訴求:賠償
投訴進度:處理中
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