投訴時間:2023-03-13 14:30:17
投訴主題:平安普惠欺騙消費者
產品名稱:平安普惠陸慧融
企業名稱:前海金牛貸(深圳)互聯網金融服務有限公司
企業地址:深圳市前海深港合作區前灣一路1號A棟201室
投訴內容:2018 年7月11日,前海金牛(深圳)互聯網金融服務有限公司(以下簡稱“前金服”)業務員向本人推薦并辦理了一筆貸款,其業務員承諾無需任何擔保可向前金服貸款20萬元,還款期限三年,每月等額本息還款9144.24元。當時前金服業務員根本沒有跟我說過要向中國平安財產保險股份有限公司投保借款保證保險的任何事情,也沒有告知過還有其它任何費用。但至今本人也只是在APP上看到保險單,而未看到雙方簽署的保險合同,而且看到不光每月收取1320元的保險費,還被收取了每個月1520元的服務費,具體提供了哪些實質性的服務本人不清楚,也從未享受過。關于收取保險費和服務費,前金服平臺并沒有事前明確告知本人,嚴重侵害了我作為一名消費者的合法權益。 另外,前金服未曾取得國家金融管理部門頒發的經營金融資格許可,其工商登記機關核準的經營范圍中并未明確注明其可以從事金融業務,屬于超出經營范圍,非法融資并違規發放貸款,本人請求監管部門查明事實,依法追究前金服公司的違法違規行為。
圖片憑證:
投訴訴求:賠償,曝光
投訴進度:處理中
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