上海市普陀區市場監管局公布2022年度侵害消費者權益案例（第三批）

中國質量新聞網訊 為進一步保護消費者合法權益，督促企業公平競爭，倡導誠信興商、品質消費，營造安全放心的生活消費環境，提振消費信心。上海市普陀區市場監管局公布第三批2022年查辦的侵害消費者權益的違法案例。

上海市普陀區新慶水果店違背消費者意愿搭售商品案

案情簡介：

當事人為履行與品牌方約定“必須每天清完所有貨品，保證不賣隔夜肉菜”的要求，在夜間對店內銷售的肉制品、蔬菜打折促銷。當事人為了促銷面包，違背消費者意愿，要求消費者在購買打折肉制品的同時還要購買面包，否則不予收銀結賬。當事人違背消費者的意愿強制搭售的行為違反了《上海市消費者權益保護條例》的有關規定，普陀區市場監管局依法作出警告及罰款1萬元的行政處罰。

案例點評：

商家“強制捆綁銷售”“強行搭售商品”的行為涉嫌違法，消費者如果遇到這類不合理促銷行為，建議及時保留證據，積極與商家協商。協商不成的，可以通過12315熱線平臺向商家所在地的市場監管部門進行投訴舉報。

魏企東銷售改裝的非機動車及銷售不能提供證明進貨

案情簡介：

當事人未取得營業執照，在其經營的“昌建摩配批發電動車”車行，將自行收購的出廠標稱電壓48V的二手電動自行車更換為60V電壓蓄電池后對外銷售。當事人從不明身份上門推銷人員處購買了4塊“鋰澳達”品牌鋰電池對外銷售，未能提供上述鋰電池合法進貨來源材料。當事人無照經營行為違反了《無證無照經營查處辦法》的有關規定，銷售改裝的非機動車行為《上海市非機動車管理辦法》的有關規定，不能提供證明進貨來源的文件資料的行為違反了《上海市消費者權益保護條例》的有關規定，普陀區市場監管局依法作出警告、沒收違法所得850元和合計罰款2.9萬元的行政處罰。

案例點評：

近年來，電動自行車火災事故頻發，給消費者的生命財產安全造成重大損失。除電動自行車違規充電導致火災以外，違法改裝、拼裝電機和電池等部件會造成電動自行車內部線路錯亂，也存在一定的火災隱患。本案的辦理，對懲治非機動車非法改裝行為是一個震懾，對消費者也起到了警示作用。

上海沙林物業管理有限公司使用未經檢驗的電梯案

案情簡介：

當事人上海沙林物業管理有限公司負責富平路727弄“萬里雙子座”小區物業管理服務。2022年2月1日至2月8日，當事人在4臺電梯使用標志顯示“下次檢驗日期”有效期截止為2022年1月的情況下，仍然繼續使用，執法人員根據現場檢查情況開具《特種設備安全監察指令書》。當事人使用未經檢驗的特種設備的行為，違反 《中華人民共和國特種設備安全法》的有關規定，普陀區市場監管局依法作出罰款5萬元的行政處罰。

案例點評：

定期檢驗是對特種設備運行一個周期后的使用狀況進行的安全性檢測和風險性評估。超期未檢特種設備的安全狀態和性能是待定的，會讓每一個使用該特種設備的群眾處在不確定的安全隱患中。

本案的辦理對規范此類違法行為具有示范作用，既糾正了電梯使用單位的僥幸心理，敦促使用單位定期檢驗特種設備，又維護了居民的人身財產安全，保護了居民的合法權益。

(來源：普陀市場監管)