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本報訊 （記者 黃小軍）近日，云南省紅河哈尼族彝族自治州（以下簡稱紅河州）消費者協會換屆大會暨第四屆會員大會第一次會議在蒙自召開。大會審議通過了《紅河州消費者協會章程（修正案）》，并選舉紅河州市場監管局局長向愛武為州消費者協會第四屆理事會會長。
向愛武在講話中指出，新一屆州消費者協會理事會當好廣大消費者的“代言人”、做好消費環境的“守護盾”。
紅河州市場監管局黨組書記楊國椿表示，希望新一屆消費者協會立足受理消費者投訴的主責主業，牢固樹立為消費者服務的意識，堅持為消費者排憂解難辦實事，切實提高調解技巧和水平，妥善解決消費糾紛，做到消費投訴件件有著落，事事有回音。
據悉，2014年~2022年，紅河州消費投訴舉報平臺共受理投訴2.27萬件，辦結率100%；接待來訪、接受咨詢人數6萬人次，挽回經濟損失5885萬元。
《中國質量報》
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