中國質量新聞網訊 今年以來，安徽省廬江縣湯池市場監管所強化消費維權工作，不斷提高效率，構建和諧的營商環境，切實保障消費者合法權益。
該所受理線上投訴舉報共計70件，其中12315類15件、12345類55件；受理鎮政府及部門轉辦和現場來訪線下投訴舉報共計16件，均依法依規及時有效處置，消除消費糾紛，化解社會矛盾，在保護消費者權益和市場監管執法中發揮重要作用。該所以全國12315互聯網平臺和合肥市12345政務服務便民熱線為依托，以消費維權“五進”為抓手，以創建放心消費示范戶（街區）、推動ODR建設為手段，推進消費維權源頭治理機制，取得明顯成效。（王春林）
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