黑龍江省雙鴨山市市場監管局發布預付卡消費提示

中國質量新聞網訊 隨著消費方式的改變，消費者面對商家“優惠政策”“低價折扣”的誘惑，預付式消費越來越多，與之相關的消費投訴也越來越多。預付卡消費問題主要集中在消費者辦卡后，商家不兌現承諾；更換經營者，后來的老板不繼續提供服務；商家突然停業“跑路”，消費維權難。

黑龍江省雙鴨山市市場監督管理局提醒廣大消費者，謹慎辦理預付卡，提高消費安全防范意識。消費者在辦理預付卡時切記以下五點：

謹慎選擇商家。選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家。辦卡前要注意看清經營者營業執照，確認經營主體資格，看商家經營地址與營業執照的注冊地址是否一致。辦卡后看出具發票是否與執照上的單位名稱一致。

理性充值卡費。辦理預付卡時按照自己實際需求充費，不要被商家宣傳優惠折扣而沖動消費，盡量選擇金額較小、時限較短的預付卡進行消費，不要一次充入過多金額，以免商家停業走人導致損失。

務必簽訂合同。辦理預付卡時，不要輕信一些商家口頭承諾，務必要簽訂書面合同。看清合同內容。事先約定雙方的權利義務，為日后可能產生的消費爭議提供解決的途徑和依據，對不合理的條款內容，要及時糾正。無法達成一致的或者商家不愿意書面注明的，不應辦理。

保存發票證據。辦理預付卡后，一定要索要票據，妥善保管好發票和消費憑證，一旦發生問題便于向有關行政主管部門申訴。金額大的消費卡，要做好備份，每次消費后注意核對余額動態，以防卡內余額缺失。

主動維護權益。辦理預付卡后，按照約定條款及時消費。同時保留好每次的消費記錄，一旦發生消費糾紛，消費者可根據相關證據追償相應損失，主動拿起法律武器保護自己合法權益。（供稿；黑龍江省雙鴨山市市場監督管理局）