博士視聽系統（上海）有限公司召回部分博士牌低音箱

產品名稱

低音箱

品牌

博士

型號/規格

見附件1

生產起止日期

1994年1月1日至2006年4月1日

涉及數量

27,787件

生產批號/批次

見附件1

產品描述及外觀照片

受影響產品為2006年4月1日前生產的、作為某些Acoustimass?、Lifestyle?和Companion?家庭影院系統的一部分出售的博士牌低音箱。

受影響的博士牌低音箱（版本1及版本2）的照片如下：

存在的缺陷

低音箱內置的C778和C779電容器在電路板受到壓力（例如扭曲或彎曲）時可能會開裂并出現故障。

可能導致的后果

當產品的電源線插在電源插座上時，如果C778和C779電容器發生開裂和故障，可能造成短路，從而使音箱出現過熱并引起潛在的熱事故，導致產品起火、熔化或造成火災隱患。

避免損害發生的應急處置方式

立即停止使用該產品并斷開其與所有電源的連接。

具體召回措施

因本次召回而從市場退回博士的所有受影響的低音箱適用于以下兩種召回措施。消費者可以自行選擇其中一種措施。

1. 消費者可以通過免費熱線（400-8802-266）聯系博士客服中心，博士將免費維修受影響的低音箱。

2. 消費者可以通過免費熱線（400-8802-266）聯系博士客服中心創建換購訂單。

詳細召回措施說明見附件2。

召回負責機構

博士視聽系統（上海）有限公司

召回聯系方式

免費熱線：400-8802-266

召回進度安排

2023年8月25日至2024年8月24日

其他需要報告的內容

無

其他信息

相關用戶可以登錄缺陷產品管理中心網站（www.dpac.org.cn）以及關注微信公眾號（SAMRDPAC），或登錄上海市市場監督管理局網站（http://scjgj.sh.gov.cn/），也可以撥打熱線電話：010-59799616，021-64854600反映更多缺陷信息。