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中國質量新聞網訊 據廣東省市場監督管理局網站2023年10月7日消息，日前，珠海天貿新能源科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2022年7月1日至2022年8月31日期間制造的部分型號48V 20Ah電動自行車鋰電池，涉及數量為20組。
本次召回范圍內的電動自行車鋰電池，存在以下安全風險：1.短路保護失效時，電池產品不能正常使用，可能導致電動自行車騎行時突然斷電，造成速度驟降，引起騎行安全；2.電池發熱或起火時，殼體材料起不到應有的防護能力，殼體可能會因高溫而被引燃，繼而擴大火災，存在安全隱患。
珠海天貿新能源科技有限公司將通過為消費者免費退貨處理，以消除安全隱患。
用戶通過珠海天貿新能源科技有限公司客戶服務熱線（13925379352）進一步了解具體情況。
此外，用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息，也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話（020-35671348）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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