中國質量新聞網訊 一消費者于2022年6月在某早教中心總共花費6000多元報名課程,后因孩子不適用環境,申請退款,但一直未到賬。消費者向消保委投訴,請求協助退款。
經安徽省巢湖市鳳凰山市場監管所工作人員多次電話溝通,并組織現場調解,早教中心負責人同意退還報名費,雙方對工作人員盡心調解表示滿意。
市場監管部門提醒廣大家長,在為孩子報名各類輔導班、早教班時,除了選擇口碑好實力強的機構,還要避免簽訂長期預付消費合同,仔細審查合同條款,尤其起始時間、價格、課時、退費手續、退費流程等條款,并對相關違約條款要有詳細約定。切記索要相關票據,作為維權依據。(周雨)