有獎銷售是經營活動中常見的營銷手段,但部分商家使用“到店即贈送禮品”或“購買任意商品即可參加抽獎”的套路,在賣場、商場內收銀處發放獎券。通過故意讓消費者中獎的方式,將消費者引流到銷售珠寶玉器柜臺,設定低折扣購買特定商品,或僅需支付手工費即可購買特定商品等獎項,利用消費者“中大獎”的心理,蒙騙消費者購買價格虛高的珠寶玉石。
這種在銷售過程中誤導、欺騙消費者的不正當有獎銷售行為,模糊了交易價格,影響了消費者的理性決策,進而扭曲市場機制,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》和《規范促銷行為暫行規定》等法律法規。
今年以來,我局聚焦“促銷”這一熱點現象,精準打擊不正當有獎銷售,著力規范經營者促銷行為,維護市場競爭秩序,保障消費者合法權益。現公布2起不正當有獎銷售典型案例。