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日前，浙江偉宇科技有限公司受缺陷調查影響按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，主動向浙江省市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2023年8月24日-25日期間制造的部分志高牌ZG-D9型水龍頭，涉及數量為420臺。
本次召回范圍內的水龍頭，由于生產過程中原材料混用，可能存在出水開到最小時出水溫度偏高從而燙傷手的風險。隨產品送的插頭與產品不匹配，使用時存在消費者插頭過熱的危險。
浙江偉宇科技有限公司將通過免費為客戶更換一臺全新的符合安全要求的水龍頭，以消除安全隱患。
用戶可登錄浙江偉宇科技有限公司網站查看持有的產品是否在受影響范圍內，或通過客戶服務熱線（4008369099）進一步了解具體情況。
消費者也可以登錄浙江省市場監督管理局網站（zjamr.zj.gov.cn)、浙江省缺陷產品召回信息網（www.zjdpac.com）了解相關信息，或撥打浙江省缺陷產品技術評價中心電話：0571-85027636，反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。
此外，用戶也可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（dpac.samr.gov.cn）、中國產品安全與召回信息網（www.recall.org.cn），關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
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