自治區市場監督管理局發布室內加熱器產品消費提示
冬季來臨,消費者對采暖設備采購需求不斷加大,室內加熱器作為冬季必備取暖“神器”,備受廣大消費者的青睞。為切實維護消費者健康安全,避免傷害事故的發生,自治區市場監督管理局溫馨提示廣大消費者選購和使用室內加熱器應注意以下幾點:
一、購買建議
1.看外觀和產品標識,包括:企業名稱、地址、規格、型號、商標、電壓參數、功率參數、電源性質的符號等。看“CCC”標志,室內加熱器是屬于國家強制性認證的產品(3C認證),所以消費者在選購時一定要看清所購買室內加熱器是否標有CCC認證標識,是否取得“CCC”認證證書。
2.選擇知名品牌,有“三包”服務承諾的產品,選擇有“三包”服務承諾的知名電商平臺,無論實體店還是網絡電商,均要主動索取正規發票,保有售后權利。
3.根據自己的需求來選購產品,不要盲目追求美觀、多功能和大功率的產品。
二、使用建議
1.仔細閱讀產品使用說明書,不要在取暖器的表面覆蓋任何物品,不能將取暖器倒置使用。
2.取暖器應放在不易碰觸的地方,如墻角或靠墻處,背面離墻,并遠離可燃燒物。
3.取暖器不得直接置于電源插座下面。
4.使用取暖器的房間應具備一定的保溫條件,不應有過大的通風口;使用時不宜敞開門窗,以免熱量損失過大。
5.不要讓水和其他液體淋在取暖器上,否則會造成電熱元件損壞、短路和漏電。
6.對流式取暖器的進氣口和排氣口嚴禁有雜物堵塞,并要在取暖器前留有足夠大的空間,便于空氣暢通加強對流效果。
7.取暖器的電源插頭應在使用時才插入插座,不用或外出時切記要拔出。
8.在使用過程中如發現存在質量問題的產品,請及時撥打12315投訴舉報熱線或當地消費者權益保護組織投訴舉報。