日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起,召回生產日期在2021年2月9日至2021年11月18日期間的部分進口GLE SUV汽車,共計118輛。
本次召回范圍內部分車輛因12V蓄電池接地線的接地固定螺栓未被正確固定,造成固定區域電阻增加,且通過此處的電流較大,可能導致該區域溫度異常升高,存在起火風險。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,為召回范圍內的車輛免費檢查并重新緊固接地線固定螺栓,如果接地線損壞則進行更換,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式,通知有關車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。