寧夏回族自治區市場監管廳關于開展2023年度電商領域銷售產品質量專項監督抽查結果的通報

自治區市場監管廳關于開展2023年度電商領域銷售產品質量專項監督抽查結果的通報

為加強全區電商領域銷售產品的質量監管，準確掌握電商領域銷售產品的質量狀況，依法嚴厲打擊網上銷售假冒偽劣產品的違法行為，自治區市場監管廳組織開展了2023年度電商領域銷售產品質量專項監督抽查，現將抽查結果通報如下：

一、基本情況

本次抽查對象為全區依法登記的電商經營者銷售的工業生產資料、家具及建筑裝飾裝修材料、家用電器及電器附件、日用雜品、學生用品等5類產品，共抽查銷售單位14家，抽檢產品50批次，不合格15批次，不合格發現率30.0%。其中，工業生產資料抽檢2批次，不合格1批次，不合格發現率50.0%；家具及建筑裝飾裝修材料抽檢4批次全部合格；家用電器及電器附件抽檢22批次，不合格12批次，不合格發現率54.55%；日用雜品抽檢9批次，不合格2批次，不合格發現率22.22%；學生用品抽檢13批次全部合格。

二、產品檢驗依據及質量狀況

（一）工業生產資料。抽查產品有絕緣鞋、網線，主要檢驗依據為GB 21148-2020《足部防護 安全鞋》、YD/T 1019-2013《數字通信用聚烯烴絕緣水平對絞電纜》等相關標準對不同產品的電性能、交流驗證電壓試驗、交流耐受電壓試驗、電阻值、TCL、回波損耗（RL）等項目指標進行檢驗，所抽檢產品共2批次，合格1批次，不合格1批次為絕緣鞋的電絕緣性能項目不合格。

（二）家具及建筑裝飾裝修材料。抽查產品有臺燈、彈簧軟床墊、辦公椅，主要檢驗依據為GB 7000.1-2015《燈具 第1部分:一般要求與試驗》、GB 7000.204-2008《燈具 第2－4部分：特殊要求可移式通用燈具》、QB/T 1952.2-2011《軟體家具 彈簧軟床墊》、QB/T 2280-2016《辦公家具 辦公椅》等相關標準對不同產品的結構、防觸電保護、光電特性、彈簧、縫邊、面料、面料及復合面料物理性能、鋪墊料物理性能、鋪面、邊面縫紉、衛生安全、芯料物理性能、主要尺寸、主要尺寸偏差、阻燃性等項目指標進行檢驗，所抽檢產品共4批次，全部合格。

（三）家用電器及電器附件。抽查產品有開關插座、電熱毯、儲熱式電熱暖手器、電熱水壺、按摩儀，主要檢驗依據為GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.8-2008《家用和類似用途電器的安全 電熱毯、電熱墊及類似柔性發熱器具的特殊要求》、GB 4706.19-2008《家用和類似用途電器的安全 液體加熱器的特殊要求》等相關標準對不同產品的標志、尺寸檢查、防觸電保護、結構要求、開關機構、由外殼提供的防護和防潮、絕緣電阻及電氣強度，端子的溫升、機械強度、耐熱、螺釘、載流部件和連接、絕緣材料的耐非正常熱和耐燃等項目指標進行檢驗，所抽檢產品共22批次，不合格12批次，其中6批次開關插座產品存在標志、延長線插座的結構、防觸電保護、絕緣材料的耐非正常熱和耐燃項目不合格；3批次電熱毯產品存在輸入功率、電源連接和外部軟線項目不合格；1批次儲熱式電熱暖手器產品存在輸入功率、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、電源連接和外部軟線項目不合格；1批次電熱水壺產品存在電源連接和外部軟線項目不合格；1批次腿部按摩儀為“三無”產品。

（四）日用雜品。抽查產品有衛生紙、棉柔巾、保鮮膜、餐具洗滌劑，主要檢驗依據為GB/T 9985-2000《手洗餐具用洗滌劑》、GB 4806.7-2016《食品安全國家標準 食品接觸用塑料材料及制品》等相關標準對不同產品的感官指標、總活性物含量、甲醇含量、外觀、定量、亮度（白度）、橫向吸液高度、抗張強度、柔軟度、洞眼、塵埃度、水分、細菌菌落總數、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、溶血性鏈球菌、PH等項目指標進行檢驗，所抽檢產品共9批次，合格7批次，不合格2批次為餐具洗滌劑的總活性物含量項目不合格。

（五）學生用品。抽查產品有橡皮、剪刀、固體膠、記號筆、修正帶、中性筆、削筆器、馬克筆，主要檢驗依據為GB 21027-2020《學生用品的安全通用要求》、QB/T 2777-2015《記號筆》、GB/T 22767-2008《手動削筆機》、Q/NS011-2017《透明固體膠》、QB/T 4154-2010《修正帶》、Q/NDL23-2017《辦公、學生剪刀》等相關標準對不同產品的標識、書寫性能、初寫性能、抗漏性能、筆套拉力、標志、筆套安全、邊緣、尖端等項目指標進行檢驗，所抽檢產品共13批次全部合格。

三、抽查產品分析

（一）本次電商領域銷售產品抽查情況分析。全區共抽查了14家企業（單位）銷售的50批次產品。具體見下列圖表（表1、圖1）。

（二）近3年電商領域銷售產品抽查情況分析。2023年抽檢50批次，不合格發現率為30%，較上次抽查上升22.67個百分點。電商領域銷售產品近3年抽查不合格率分別為1.67%、7.33%、30%。具體為下圖2。

四、不合格項目的原因分析

本次抽檢不合格產品有絕緣鞋、開關插座、電熱毯、儲熱式電熱暖手器、電熱水壺、餐具洗滌劑和腿部按摩儀7種產品。不合格項目原因分析如下：

（一）絕緣鞋。主要存在電絕緣性能項目不合格。經研究分析，該項目不合格的主要原因是企業為降低材料成本選用了絕緣性能較差、工藝粗糙、材料厚度達不到要求的原材料進行加工制作。

（二）開關插座。主要存在標志、延長線插座的結構、防觸電保護、絕緣材料的耐非正常熱和耐燃項目不合格。1.標志是生產商、經銷商向消費者提供正確選用、安全使用產品的重要信息渠道，但抽查中發現有部分生產企業未按照相關標準標注正確的產品信息。2.拔出力的大小反映了插座插合的松緊程度，過松的插合易導致過熱以至于引燃塑料材料致使發生火災；過緊的插合又易損壞產品，降低產品使用壽命。3.絕緣材料的耐非正常熱項目考核絕緣材料的耐熱性能。插座在使用過程中由于帶電部件的接觸不良，長時間的過載使用等容易發熱變形，造成線路短路，引發火災。經研究分析，該項目不合格的主要原因是企業為了降低成本，使用了不達標的塑料件，阻燃性不滿足要求。

（三）電熱毯。主要存在輸入功率、電源連接和外部軟線項目不合格。經研究分析，導致該項目不合格的主要原因為生產企業對產品相關國家標準要求的認識不足，為減少成本偷工減料,使用不合格的原材料或使用未經認證的廠家生產的原材料。長時間使用這些不合格產品會造成線路過載發熱引發電線短路、引起火災或導致使用者觸電等危險。

（四）儲熱式電熱暖手器。主要存在輸入功率、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、電源連接和外部軟線項目不合格。輸入功率是反映家用電器產品實際輸入功率和額定輸入功率的偏差是否在標準規定范圍內的指標。偏差過大可能會使消費者選取不配套的電源、插座造成過載現象，從而引發觸電、火災等危險。經研究分析，電源連接和外部軟線項目不合格的主要原因是企業為控制成本，沒有選用足夠橫截面積的電源軟線，或未使用耐高溫材質的電源軟線。該項目不合格易造成線路過載發熱引發短路、火災等危險。

（五）電熱水壺。主要存在電源連接和外部軟線項目不合格。經研究分析，電源連接和外部軟線項目不合格的主要原因是企業為控制成本，沒有選用足夠橫截面積的電源軟線，或未使用耐高溫材質的電源軟線。該項目不合格易造成線路過載發熱引發短路、火災等危險。

（六）餐具洗滌劑。主要存在總活性物含量項目不合格。總活性物含量的高低是衡量餐具洗滌劑質量優劣的一個重要指標，一般說來，總活性物含量高的洗滌劑質量相對較好。經研究分析，不合格的原因主要在以下三個方面：一是生產企業忽視了對原料的質量把關。二是一些企業為了降低成本，有意使用質次價低的原材料或減少原材料的投入量。三是一些家庭作坊式的企業，生產設備簡陋，技術力量薄弱，生產配方不合理或缺乏質量控制措施導致產品質量不穩定。

（七）腿部按摩儀。不合格原因是產品標識不全，屬“三無”產品。本次抽查到的該產品包裝及產品本體無產品名稱、產品執行標準、合格證、生產單位等相關信息。產品標識是指用于識別產品或其特征、性能所做的各種表述和指示的統稱。該產品的生產企業未按照《產品質量法》第二十七條規定標識產品信息。

附件：

1.2023年度電商領域銷售產品質量專項監督抽查不合格產品匯總表.pdf

2.2023年度電商領域銷售產品質量專項監督抽查合格產品匯總表.pdf