黑龍江省雙鴨山市消保中心發布消費警示：理性消費 平安過節

中國質量新聞網訊 春節即將來臨，為確保全市人民群眾度過一個歡樂、祥和、平安的傳統佳節，黑龍江省雙鴨山市消保中心提醒廣大消費者：理性消費、注重安全、平安過節。

一、謹慎購置年貨

春節來臨之際，商家促銷力度加大，促銷手段多樣，消費者要理性看待各類促銷打折活動，注重商品質量，按需按量購買，切勿沖動消費。選購手機、電腦等電子產品時，應注意產品3C認證標志、合格證書、使用說明是否齊全。同時，關注電子產品的“三包有效期”，因質量問題在“三包有效期”內發生故障的，消費者可根據相關產品“三包”規定，選擇退貨、換貨或修理。

二、重視食品安全

年貨購買要選擇證照齊全、有經營資格、信譽良好的商家。購買食品要注意生產許可證號、生產日期、保質期等信息。預訂年夜飯要選擇口碑好，營業執照和食品經營許可證齊全的餐飲場所。與經營者就菜品價格、份量、付款方式、服務內容、額外收費項目、取消變更的違約責任等提前約定。無論在家聚餐或外出就餐，按需點餐，杜絕浪費。

三、冷靜購買直播帶貨

當前，直播購物、網紅帶貨已成為時下流行的銷售方式，消費者在進行直播購物時，應盡量選擇大型正規、資質齊全、管理規范的直播平臺和直播間，并通過正規的第三方支付平臺進行支付。不迷信網紅效應，不輕信直播中的各類廣告宣傳。下單前，應詳細了解各種促銷規則以及商品的來源、功能、質量、效果及價格等內容，不盲目跟風購買，慎防商家虛假打折。

四、正確規劃假期旅游

春節外出旅游，應提前規劃。自駕游的消費者，要規劃好旅游路線，了解路況、景區承載情況，提前預訂景點、住宿。跟團旅游要選擇正規經營、手續齊全、口碑良好的旅行社，不盲目選擇“低價游”產品。

五、理性辦卡充值

春節期間也是餐飲、美容美發、健身娛樂、洗車洗衣等服務行業預付卡促銷的高峰期。消費者應充分了解商家的證照、口碑、信譽、資信情況及經營規模等，審慎服務合同或協議，了解合同條款明細，維護自身知情權。索要發票、繳費憑證并妥善保管。

六、理性投訴維權

消費者在購買商品或接受服務時，要注意索要、保留合同、發票、小票等購物憑證或服務單據，并妥善保留支付記錄、宣傳單張、物流信息、聊天記錄等，以便日后投訴維權。與商家發生消費糾紛時，可先與商家進行協商解決。如協商不成，可撥打消保中心、12315等投訴電話進行投訴，或向相關行政部門進行反映，依法維護自身合法權益。

（供稿：黑龍江省雙鴨山市市場監管局）