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中國質量新聞網訊（閆冬）2月18日，有舉報人爆料，東方甄選銷售了695萬單的自營厄瓜多爾南美白蝦，隱瞞添加并超量使用了蝦藥（防腐劑、漂白劑）焦亞硫酸鈉。東方甄選上述這款產品在配料表中并未標注使用了焦亞硫酸鈉。舉報人送檢檢出了二氧化硫殘留0.155克/千克。GB2760規定，焦亞硫酸鈉在海水蝦蟹類中使用量不得超過0.1克/千克，董宇輝在直播間則表明配料表只有蝦、水和鹽。
隨后該事件引發關注和熱議，有網友評論留言，稱聯系客服申請退款，目前東方甄選拒絕退款。
就上述情況，本網采訪了某知名食品專家。她表示，焦亞硫酸鈉主要用于防腐，長期或過量食用此類超標食品可能會對人體胃腸道等健康有影響。食品超量情況也要注意是自行添加還是本體自帶，建議可以溯源。她還表示，如果消費者認為自行購買的食品超標，建議消費者不食用或者少量食用。
本網就此事撥打了東方甄選客服電話。客服工作人員表示，蝦是沒有問題的，平臺都是有檢測報告的，也是符合國家標準要求的。“每個月都會進行檢測，也是經過海關檢測才能流入市場，所以可以放心。”該工作人員還表示，之前（舉報人）說的這批次，東方甄選也進行了檢測，送檢結果也是符合國家標準要求的。
對于有消費者看到相關報道想退款的問題，該工作人員回應，如果蝦有壞的或者有質量問題的可以咨詢售后。他還表示，蝦屬于生鮮類，所以如果沒有問題是不支持退款的。
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