北京紫藝陶緣商貿有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,向北京市市場監督管理局報告了召回計劃,主動召回2023年1月5日生產的美斯尼牌智能恒溫寶(型號:M-221;規格:125*125*22mm),涉及數量為50個。
本次召回范圍內的智能恒溫寶,標志和說明項目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.55-2008標準要求。使用說明中缺少下述內容:警告:如表面破裂,不得使用該器具。消費者如在表面破裂后繼續使用,存在觸電的風險。
北京紫藝陶緣商貿有限公司將通過免費為消費者退貨的形式開展缺陷產品召回工作,以消除安全隱患。
用戶可通過北京紫藝陶緣商貿有限公司的天貓平臺店鋪(美斯尼家居旗艦店)發布的召回公告查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(010-63263007或15321067369(接聽時間:工作日9點至18點))進一步了解具體情況。此外,用戶也可登錄北京市市場監督管理局網站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相關信息。
消費品召回計劃
生產者名稱 | 北京紫藝陶緣商貿有限公司 | ||||
產品名稱 | 智能恒溫寶 | 品牌 | 美斯尼 | ||
型號/規格 | 型號:M-221;規格:125*125*22mm | ||||
生產起止日期 | 2023年01月05日—2023年01月05日 | ||||
涉及數量(應注明單位,如個、件、臺、輛、公斤、升等) | 50個 | ||||
生產批號/批次 | 20230105 | ||||
產品描述及外觀照片 | |||||
存在的缺陷 | 標志和說明項目不符合GB 4706.1-2005、 GB 4706.55-2008標準要求 | ||||
可能導致的后果 | 使用說明中缺少下述內容:警告:如表面破裂,不得使用該器具。消費者如在表面破裂后繼續使用,存在觸電的風險。 | ||||
避免損害發生的應急處置方式 | 立即停止使用 | ||||
具體召回措施 | 1.在天貓平臺店鋪(美斯尼家居旗艦店)發布召回公告; 2.聯系經銷商停止銷售該產品,并將剩余產品退回; 3.通過電話等形式聯系消費者進行退貨(公司全額退款并承擔消費者因消費品被召回支出的必要費用),京津冀地區消費者可就近聯系門店跨區域異地異店退貨; 4.將缺陷產品進行銷毀處理。 | ||||
召回負責機構 | 北京紫藝陶緣商貿有限公司 | ||||
召回聯系方式 | 010-63263007或15321067369(接聽時間:工作日9點至18點) | ||||
召回進度安排 | 1.于2024年3月18日啟動召回工作,同日接受公眾咨詢; 2.預計召回時間為3個月,之后消費者如發現持有該批次缺陷產品仍可聯系我公司退貨; 3.召回完成后十五個工作日內向市場監督管理局提交《消費品召回總結》并制作召回記錄。 | ||||
其他需要報告的內容 | 1. 尚未接到因產品缺陷而造成的人身、財產傷害事故報告; 2. 國家市場監督管理總局抽檢的1件產品可能無法召回。 | ||||
其他信息 | 用戶可登錄國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.org.cn)、中國產品安全與召回信息網(www.recall.org.cn),關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。 | ||||
其他信息 | 相關用戶也可以登錄缺陷產品管理中心網站(dpac.samr.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC),或撥打缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616,了解更多信息。 |