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日前，克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司、斯泰蘭蒂斯（上海）汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起，召回以下車輛。
一、克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司
召回2021年1月19日至2022年10月18日期間生產的部分進口2.0T 4xe Sahara四門版牧馬人混合動力汽車，共計4730輛；2021年1月13日至2023年3月31日期間生產的部分進口2.0T 4xe Rubicon四門版牧馬人混合動力汽車，共計392輛。
二、斯泰蘭蒂斯（上海）汽車有限公司
召回2023年2月3日至2023年10月9日期間生產的部分進口全新大切諾基4xe汽車，共計3836輛。
本次召回范圍內部分車輛由于混合動力控制模塊軟件錯誤，可能導致除霜和除霧系統無法工作，極端情況下降低駕駛員的能見度，增加車輛發生碰撞的風險，存在安全隱患。
克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司、斯泰蘭蒂斯（上海）汽車有限公司將為召回范圍內的車輛免費更新混合動力控制模塊的軟件，新版軟件優化了控制邏輯，保障除霜和除霧系統正常工作，以消除安全隱患。
克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司、斯泰蘭蒂斯（上海）汽車有限公司將通過掛號信等方式，通知有關用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務熱線：400-650-0118，或向授權經銷商進行咨詢。此外，也可登錄網站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
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