北京市旅行社投訴量前十名單(2024年4月1日-4月7日)
根據我市旅行社涉訴情況統計,現公布2024年4月1日至4月7日投訴量排名前十旅行社名單如下:
1 .北京金都國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ04922)
2 .北京優捷國際旅行社有限公司 (許可證編號:L-BJ05790)
3 .北京京蒙假期旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ01522)
4 .北京中青潤澤國際旅游有限公司(許可證編號:L-BJ03546)
5 .北京新盛國際旅游有限公司(許可證編號:L-BJ05452)
6 .山竹國際旅行社(北京)有限公司(許可證編號:L-BJ04949)
7 .起點國際旅行社(北京)有限公司(許可證編號:L-BJ04534)
8 .北京順心國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ05845)
9 .北京惠行天下國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ03171)
10.北京走途國際旅行社有限公司(許可證編號:L-BJ03775)
上述旅行社受到投訴主要涉及:增加另付費項目、未按合同標準提供服務、宣傳與實際不符、增加購物店或購物時長、行前解約、退訂退費難等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業、在線旅游平臺優先選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。