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北京市旅行社投訴量前十名單（2024年7月8日-7月14日）
根據我市旅行社涉訴情況統計，現公布2024年7月8日至7月14日投訴量排名前十旅行社名單如下：
1.北京海洋行國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ06213）
2.北京國之夢旅游有限公司 （許可證編號：L-BJ07057）
3.北京傲行天下國際旅行社有限公司（原北京樂揚國際旅行社有限公司，許可證編號：L-BJ00448）
4.北京啟程國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ02773）
5.盛行旅居（北京）國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04898）
6.北京中青潤澤國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ03546）
7.喜樂國際旅行社（北京）有限公司（許可證編號：L-BJ05848）
8.北京萬信國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ04670）
9.北京盛捷國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ06807）
10.北京明凱旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ01970）
北京霍爾國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ01794）
上述旅行社受到投訴主要涉及：行程中未達到約定服務標準、擅自增加另行付費項目、擅自變更旅游行程、增加購物店或購物時長、導游服務質量不達標等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業、在線旅游平臺優先選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。
截至目前，新增北京啟程國際旅行社有限公司，連續3期進入“北京市旅行社投訴量前十名單”。我局已要求其立即整改，整改期間暫停其旅游團隊電子行程單備案。
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