日前,北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2024年10月25日起,召回生產日期在2023年9月5日至2023年11月11日期間的部分國產C級汽車,共計8622輛。
本次召回范圍內部分車輛由于后橫梁牽引環連接襯套存在制造偏差,導致牽引環可能無法完全擰入后橫梁牽引環連接孔。當使用后部牽引裝置進行牽引操作時,不排除連接處松動,存在安全隱患。
北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,為召回范圍內的車輛免費檢查后橫梁牽引環連接襯套尺寸,如尺寸不合格,則更換后橫梁,以消除安全隱患。
北京奔馳汽車有限公司授權經銷商將通過掛號信等方式,通知有關車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。