日前,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2024年11月27日起,召回生產日期在2011年8月30日至2019年4月3日期間的部分進口A級、B級、CLA和GLA汽車,共計241861輛;生產日期在2014年3月13日至2019年10月12日期間的部分國產GLA汽車,共計281233輛。
本次召回范圍內的部分車輛因輪速傳感器外殼材料防潮性能不足,車輛長期在炎熱潮濕的環境下使用時,輪速傳感器可能發生故障,導致電子車身穩定系統停用部分功能(如ESP、ABS等),存在安全隱患。
本次召回活動是在國家市場監督管理總局啟動缺陷調查情況下開展的。受調查影響,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,為召回范圍內的車輛免費檢查輪速傳感器,如果屬于特定零件號范圍,則進行更換,以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司將通過掛號信等方式,通知有關車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。