今年以來,根據市場監管總局和江蘇省市場監管局統一部署,揚州市市場監管系統圍繞“講政治、強監管、促發展、保安全”的工作主線,聚焦人民群眾急難愁盼的重點領域,持續開展2024“鐵拳”行動,取得階段性成效。現將全市市場監管系統第四批“鐵拳”行動典型案例公布如下:
1.揚州市某照明有限公司偽造質量證明合格文件案
案情簡介
2023年12月8日,根據寧夏某環境工程有限公司舉報,高郵市市場監管局執法人員對揚州市某照明有限公司進行調查,發現當事人于2022年3月1日與寧夏某環境工程有限公司簽訂《采購合同》,隨貨向該公司提供了偽造的15份《產品質量合格證》、3份《測試報告》、4份《檢驗報告》,共計22份虛假質量證明合格文件,用以證明交付的路燈產品為合格產品,截至案發時該環境有限公司已向當事人支付了相關貨款。
查辦結果
當事人的上述行為違反了《江蘇省懲治生產銷售假冒偽劣商品行為條例》的相關規定,依據《江蘇省懲治生產銷售假冒偽劣商品行為條例》的相關規定,高郵市市場監管局對當事人作出罰款98800元的行政處罰。
典型意義
偽造產品的質量證明合格文件不僅欺騙合同相對方,還可能給消費者帶來安全隱患。該案的成功查辦有力地震懾了此類行業,為智慧化路燈產業集群保駕護航。
消費者在購買產品時,應該注意查看產品的質量鑒定證明或標志是否真實可靠。如發現問題,可以向12315進行咨詢或舉報。?
2.寶應縣某影院有限公司利用不公平格式條款侵害消費者權益案
案情簡介
2024年2月18日,寶應縣市場監管局根據投訴,對寶應縣某影院進行現場檢查,發現該影院店堂貼有告示“請自帶3D眼鏡觀看3D影片”“3D眼鏡需自購10元/副,不享受折扣”的內容。
經查,影院內夾片款3D眼鏡20元/副、成人款3D眼鏡10元/副、兒童款3D眼鏡10元/副,該影院沒有提供免費3D眼鏡使用的相關標志或說明。3D眼鏡是觀看3D電影的必需設備,消費者買了3D電影票,當事雙方就已構成合同關系,影院經營者應依約提供滿足觀影要求的全部服務,包括提供3D眼鏡等設備,不得將應承擔的服務義務轉嫁給消費者。當事人單方面告知不提供免費3D眼鏡,屬于典型的“不平等格式條款”。
查辦結果
當事人的上述行為違反了《江蘇省消費者權益保護條例》的相關規定,鑒于當事人積極配合市場監管部門調查并主動提供證據材料,認錯態度良好且已經整改到位。依據《江蘇省消費者權益保護條例》的相關規定,寶應縣市場監管局責令當事人改正,并作出警告,處罰款8000元的行政處罰。
典型意義
該案的查辦維護了消費者的合法權益,優化了消費環境,同時規范市場秩序,對促進行業健康發展起到了積極作用。
3.揚州市邗江某電動工具商行銷售侵犯注冊商標專用權的產品案
案情簡介
2024年3月29日,揚州市邗江區市場監管局對揚州市邗江某電動工具商行進行檢查,在其經營場所二層閣樓內發現型號為2106-2的“大藝”充電式沖擊扳手3臺,型號為2106-5的“大藝”充電式沖擊扳手1臺,經商標持有人江蘇大藝科技股份有限公司鑒定,上述扳手均為侵犯注冊商標專用權產品。
經查,當事人未核實推銷員身份資質、未索要單據,用現金購買了上述侵權產品,無相關進貨記錄、付款憑證、銷售臺賬。型號為2106-2的“大藝”充電式沖擊扳手,進價300元/臺,售價450元/臺;型號為2106-5的“大藝”充電式沖擊扳手,進價300元/臺,售價380元/臺。上述侵權產品均未售出,違法經營額1730元。
查辦結果
當事人上述行為違反了《中華人民共和國商標法》的相關規定,揚州市邗江區市場監管局責令當事人改正上述違法行為,作出沒收侵權“大藝”充電式沖擊扳手4臺,處罰款5000元的行政處罰。
典型意義
商標侵權行為破壞了公平競爭的市場原則,擾亂了正常的商業秩序。維護商標權益,有助于維護公平競爭環境,保護消費者權益。同時,經營者履行索證索票義務是合規經營的要求,也是保護知識產權的關鍵環節。
4.江都區某電動車經營部非法改裝電動自行車案
案情簡介
2024年4月23日,揚州市江都區市場監管局接到揚州市公安局江都分局交通警察大隊車輛管理所的抄告函,反映江都區仙女鎮某電動車經營部涉嫌銷售、改裝實車與合格證不符的電動自行車。經查,當事人從揚州市摩托車配件市場共購進1臺某品牌電動自行車,進貨價為1800元/輛,改裝后,以2699元/輛的價格進行銷售。執法人員通過實車與電動自行車產品合格證比對,發現當事人改變了車輛原有結構、加裝后雜物箱、加長電動自行車鞍座,還改裝了車身后包圍和后靠背。截至案發時止,上述改裝后的電動自行車未售出。
查辦結果
當事人的上述行為違反了《江蘇省電動自行車管理條例》的相關規定,揚州市江都區市場監督管理局對當事人作出罰款5100元的行政處罰。執法人員進行“回頭看”,該商家已整改到位,不再銷售加裝電動自行車。
典型意義
電動自行車新國標已實施,但拼裝、改裝或者加裝電動自行車的問題依然存在,相關監管部門形成合力,一以貫之加強法律法規、國家標準的宣貫,督促引導人民群眾不騎,經營單位不賣拼裝、改裝或者加裝電動自行車。
5.寶應縣某裝飾有限公司消費欺詐案
案情簡介
2023年2月6日,寶應縣市場監管局根據舉報,對某裝飾公司進行現場檢查,發現該公司反復承諾為消費者提供的A品牌訂制門實際為B品牌。執法人員通過查閱涉案人員微信聊天記錄,并赴浙江省武義縣實地走訪生產企業,認定當事人未履行經營者義務、未遵守誠信經營的原則,以虛假宣傳的形式誘導、誤導消費者,構成消費欺詐。經查,涉案貨值52000元,當事人獲利30000元。
查辦結果
當事人的上述行為違反了《江蘇省消費者權益保護條例》的相關規定,依據《中華人民共和國消費者權益保護法》《江蘇省消費者權益保護條例》的相關規定,寶應縣市場監管局責令當事人改正違法行為,并作出罰款10.4萬元的行政處罰。寶應縣人民法院依據調查結果,在雙方民事訴訟中判決當事人退還定金3萬元并賠償消費者9萬元。
典型意義
該案的查辦保護了消費者合法權益,維護正常的市場秩序。提醒消費者和行業參與者注意合同簽訂、價格透明、質量保證等方面的問題,以避免或減少糾紛的發生。同時告誡家裝經營者要遵守誠信準則,規范經營。
6.儀征某工藝品有限公司侵犯注冊商標專用權案
案情簡介
2024年3月25日,儀征市市場監管局根據DC科米克斯合伙公司(以下簡稱DC公司)的投訴材料,對當事人生產經營場所進行現場檢查,發現“超人”標識的毛絨玩具成品350件,“超人”標識的毛絨玩具原輔料(披風)1袋,現場所有“超人”毛絨玩具披風上標有“”圖案、“Super”英文字樣。經DC公司授權的北京市路盛(廣州)律師事務所鑒定人員現場鑒定證明,上述“超人”毛絨玩具成品屬假冒DC公司的產品。
經查,當事人于2023年年底開始生產銷售上述“超人”毛絨玩具成品,共生產了480個“超人”毛絨玩具,成本為11.5元/個。當事人在1688網店共售出57個“超人”毛絨玩具,拼多多網店售出73個“超人”毛絨玩具,兩個平臺銷售金額共計1756.79元,違法經營額6485.29元,違法所得261.79元。
查辦結果
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國商標法》的相關規定,儀征市市場監管局對當事人作出沒收假冒“超人”標識的毛絨玩具成品350件以及“超人”標識毛絨玩具原輔料(披風)1袋,沒收違法所得261.79元,處罰款12000元的行政處罰。
典型意義
商標作為企業的重要資產之一,對企業的市場競爭力和品牌形象具有重要意義。商標侵權案的辦理有助于規范市場秩序,有效維護商標權益,保護消費者的合法權益,促進市場公平競爭。
7.江蘇某消防科技有限公司生產銷售不合格手提式干粉滅火器案
案情簡介
2024年3月1日,揚州市市場監管局收到鹽城市市場監管局的線索,反映江蘇某消防科技有限公司生產的手提式干粉滅火器在質量監督抽查中不合格。經調查,當事人2023年4月26日生產了涉案40具規格型號為MFZ/ABC3手提式干粉滅火器,并銷售給鹽城某消防工程有限公司。8月8日,鹽城市市場監管局對該消防工程有限公司該批手提式干粉滅火器進行檢驗檢測。經檢驗,該批滅火器磷酸二氫氨組分含量項目、筒體爆破壓力項目和筒體壁厚測量項目檢驗結論不合格。10月17日,鹽城某消防工程有限公司將該批滅火器剩余38具退回給當事人,當事人稱在收到退貨后已通過拆除方式銷毀了該38具手提式干粉滅火器,并提供銷毀記錄和承諾書。
查辦結果
當事人上述行為違反《中華人民共和國消防法》的相關規定,依照《中華人民共和國產品質量法》的相關規定,揚州市市場監管局對當事人作出沒收違法所得56元,并處罰款3712元的行政處罰。該案辦結以后,揚州市市場監管局聯合當事人所在地市場監管部門開展“回頭看”,督促、幫助當事人合法合規生產經營。
典型意義
加強對滅火器等消防產品的質量監管,可以有效防止不合格產品流入市場,保障人民群眾的生命財產安全。同時,也促進了生產企業提高產品質量意識,加強內部質量管理,確保產品符合國家標準和安全要求,從而確保市場的公平競爭和消費者的合法權益。?
8.寶應縣某百貨店銷售未經認證的兒童玩具案
案情簡介
2024年5月7日,寶應縣市場監管局對某百貨店的進行現場檢查,在其店內發現32個待售的兒童玩具“蘿卜刀”。經查,上述兒童玩具“蘿卜刀”的生產廠家未取得塑膠玩具的強制性產品認證證書。當事人共購進上述兒童玩具“蘿卜刀”68個,截至案發已售出36個,涉案貨值732.8元,當事人獲利185.08元。
查辦結果
當事人的上述行為違反了《認證認可條例》的相關規定,寶應縣市場監管局責令當事人立即改正違法行為,召回并退回未經認證的兒童玩具,作出沒收違法所得185.08元,并處罰款732.8元的行政處罰。
典型意義
將兒童玩具納入強制性產品認證管理,是為了確保玩具符合基本的安全標準,防止不合格的玩具進入市場,從而避免對兒童造成潛在的傷害。兒童玩具的產品質量直接影響兒童的身心健康,本案的查處對提升兒童玩具產品質量、規范兒童玩具市場秩序、切實維護兒童人身健康安全都起到了積極作用。