中國質量新聞網訊 近日,趙女士送來一面寫著“忠于職守保市場,全心全意為人民”的錦旗,以此表達對山東省平陰縣市場監督管理局積極維護消費者合法權益作風的感激與敬意。
趙女士曾于某電商平臺直播間購買某名牌酒,收貨后發現其與正品有明顯不同,疑似非正品。在維權時發現,銷售方與電商平臺均為外省注冊企業,且平臺要求提供官方鑒定報告,而品牌官方表示只能向職權部門出具書式報告,其維權有困難,遂向該局求助解決此事。平陰縣市場監督管理局快速同品牌官方聯系,取得產品鑒定的支持,并在收到產品鑒定報告后及時將材料轉交,以更快更好幫助消費者維權,挽回消費者的損失。
這一面錦旗是人民群眾對平陰縣市場監督管理局工作的肯定,也是其對安全、放心的消費環境的期盼。下一步,平陰縣市場監督管理局將繼續積極維護消費者合法權益,助力營造讓消費者敢消費、愿消費、享消費的優良環境。(趙丹青 王雨萱)