溫州市市場監管局通報2015年度流通領域手機質量抽查檢驗結果

　　中國質量新聞網訊 為進一步強化流通領域商品質量監管，切實保護消費者合法權益，溫州市市場監管局根據“2015年度全市流通領域商品質量抽查檢驗計劃”的安排，于2015年第二季度開展流通領域手機質量專項抽查檢驗。本次抽檢地區為鹿城，共抽樣檢查3家單位經銷的10批次手機。

　　經檢驗，抽檢10批次手機，不合格2批次，不合格率為20%。不合格項目共有6項，為傳導連續騷擾，標記和說明，電氣絕緣，爬電距離、電氣間隙和絕緣穿透距離，結構設計，抗電強度。

　　不合格項目分析：

　　1、標記和說明

　　標記和說明是商品重要的一個“身份標記”，如果標記和說明上缺少相關的信息，消費者將無法識別產品的輸入、輸出、制造廠商、安全警示等信息，使用不當可對人身安全、環境、產品的正常工作均造成相當大的危害，因此標記和說明不僅要有相關信息，且應當是耐久和醒目的。

　　2、電氣間隙和爬電距離

　　電氣間隙是考核危險帶電件與操作者可觸及件之間的最短空間距離；爬電距離是沿絕緣表面測得的危險帶電件與操作者可觸及件之間的最短路徑。如電氣間隙和爬電距離不合格，產品會出現可觸及部件帶上危險電壓，從而出現操作者接觸危險電、使用環境起火等重大危害事故。此類不合格情況主要出現在手機配套使用的電源適配器上。

　　3、電氣絕緣和抗電強度

　　電氣絕緣和抗電強度使考核絕緣材料的是否正確使用，以及絕緣等級是否符合要求，如電氣絕緣和抗電強度試驗不合格，產品在使用過程中將會出現絕緣失效，從而出現操作者接觸危險電等重大危害事故。此類不合格情況主要出現在手機配套使用的電源適配器上。

　　4、結構設計

　　本次結構設計測試，主要是檢測直插式設備電源插頭的尺寸是否符合國家標準，電源插頭的尺寸不合格將導致插座絕緣性能受到破壞，以及操作者在將充電器插入電源插座時接觸危險的電網電源。

　　5、傳導連續騷擾

　　傳導騷擾主要是指產品的電源端子對整個公共電網的影響。傳導連續騷擾超差的產品可以引起在同一電網的電子設備性能降低，干擾電子設備的正常工作。

　　消費指南：

　　目前的手機賣場較為混亂，各種各樣的品牌專賣店層出不窮，讓消費者難辨真偽。對于一些國際大牌手機，全國各地所謂授權店比比皆是，其直營的卻少之又少，消費者一不小心就在虛假店鋪買到山寨機或者翻新機。

　　面對國內外各種各樣品牌的手機，購買手機時請注意：

　　1. 看包裝

　　接過導購拿出的手機，第一眼看到的就是精美的包裝盒，包裝盒多為銅版紙印刷，字體和圖像十分清晰、有層次感。而山寨機多為單面紙仿造，做工不好。字體和圖像相對粗糙。不過現在也有山寨機精仿包裝，消費者很難辨認。

　　2. IMEI串碼

　　每一臺手機都有自己獨有的身份證號碼：IMEI號，外包裝盒上，后蓋上（或電池槽里），手機主板三個地方都會有統一的（身份證號）IMEI。所有手機主板的IMEI串號均在鍵盤上撥“*#06#”后在手機屏幕上顯示。取下手機電池，在手機背面白色標簽中讀取IMEI串號。兩個IMEI串碼看到后與手機包裝盒上的串號對比，如果是統一串碼證明此手機基本為正品手機。

　　3. 入網許可證

　　正品手機入網許可證上有水印，表層顏色不均勻，有深有淺，有粗有細；而山寨機往往是復印紙張，表層顏色沒有變化。在不容易辨別的情況下，可用驗鈔機掃描一下入網證可證，正品入網許可證上會顯示清晰紅色“CMII”圖案。并且有打印針的凹痕。而山寨卻沒有圖案，即使有，也是粗糙復印，模糊不清。沒有打印針凹痕。

　　4. 手機外觀

　　每臺全新手機關鍵部位都是由貼膜所包裹，打開包裝，仔細看清楚，包括：屏（內外屏），手機后蓋，攝像頭，閃光燈等均有貼膜，電池，充電器，數據線等都有塑膠袋包裝。

　　5. 選商家

　　選擇一家大公司，或是口碑好，信譽好，服務好，運營時間長，經朋友介紹的公司購買會更放心。

　　6. 3C認證標志

　　我國對涉及消費者安全的產品實施3C認證制度。國家3C認證,也就是強制性產品認證。沒有經過認證的產品,可能存在危害人身安全的隱患,像手機傳導連續騷擾、電磁輻射、雜散，靜電等,有可能達不到國家標準要求,這就存在著一定的安全隱患,對人體健康財產安全產生影響。消費者切勿貪圖便宜，無3C認證的手機慎買。