格蘭仕匠心：用精品家電讓顧客感動(dòng)

近日，在人民網(wǎng)主辦的第十三屆“中國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)高峰論壇”上，格蘭仕i系列微波爐憑借出色的工業(yè)設(shè)計(jì)和核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，榮獲了2016消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)年度評(píng)選“匠心產(chǎn)品獎(jiǎng)”，進(jìn)一步奠定了格蘭仕通過(guò)真誠(chéng)做好精品家電，來(lái)踐行“努力，讓顧客感動(dòng)”的宗旨。

如何“努力讓顧客感動(dòng)”，對(duì)于格蘭仕而言，不是一句口號(hào)，而是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)獲得消費(fèi)者的信賴。38年堅(jiān)守制造創(chuàng)新發(fā)展，格蘭仕在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用精品家電來(lái)找到新的突破口和釋放點(diǎn)。

為了滿足不斷變化的用戶需求，為用戶打造更好的生活體驗(yàn)，近年來(lái)，格蘭仕不惜重金：2014年總投入30億元擴(kuò)建自動(dòng)化工廠；2015年，格蘭仕聯(lián)合中科院開(kāi)發(fā)“G+智慧家居”信息化平臺(tái)，為智造工廠的精確化、定制化生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障；2016年，全球第一條自動(dòng)化微波爐裝配線投產(chǎn)，全球第一條電蒸爐自動(dòng)化裝配線入駐格蘭仕中山工廠。這些大投入背后，釋放的是格蘭仕全產(chǎn)業(yè)鏈配套實(shí)力，發(fā)揮的是中國(guó)智造的工匠精神，最終目的都是為了讓家電帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。

在格蘭仕嚴(yán)苛到不講道理的精品戰(zhàn)略為引領(lǐng)下，劍指行業(yè)最高端的精品家電輪番上市，不斷為粉絲帶來(lái)新驚喜：能感會(huì)聽(tīng)的"普羅旺斯"變頻藝術(shù)空調(diào)，讓顧客感受到幸福的溫度；能聽(tīng)會(huì)說(shuō)、蒸汽洗衣的智能滾筒洗衣機(jī)云滴嘀，讓顧客體驗(yàn)專業(yè)級(jí)的衣物護(hù)理服務(wù)；帶21.5寸顯示屏的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)冰箱ICE WORLD，讓顧客享受管家級(jí)的智慧家居生活；全球首創(chuàng)雙模變頻i系列微波爐等尖端實(shí)用的智能家電，讓無(wú)數(shù)顧客通過(guò)享受到極致的家電體驗(yàn)。一個(gè)個(gè)顛覆傳統(tǒng)的精品家電，都是格蘭仕落到實(shí)處的"努力，讓顧客感動(dòng)"追求。

在營(yíng)銷推廣上，格蘭仕與很多同行不同，不是循規(guī)蹈矩搞低價(jià)格促銷，也不是大手筆做廣告，而是讓國(guó)人能輕松消費(fèi)高端精品家電，用更好的產(chǎn)品讓國(guó)人一步到位實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。另一方面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造粉絲社區(qū)和服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)意一系列線上線下粉絲活動(dòng)，讓消費(fèi)者直接感受來(lái)自格蘭仕的人文關(guān)懷，接觸到最新的格蘭仕科技。

經(jīng)歷38年的發(fā)展積淀，格蘭仕不忘初心，堅(jiān)持用精品家電溫暖顧客，用五心服務(wù)感動(dòng)顧客。據(jù)了解，在元旦春節(jié)這個(gè)歲末年初的節(jié)點(diǎn)，格蘭仕在全國(guó)發(fā)起了“17煥新”的跨年消費(fèi)升級(jí)活動(dòng)，力求讓把產(chǎn)業(yè)升級(jí)成果和消費(fèi)升級(jí)需求緊密結(jié)合起來(lái)，讓品牌紅利惠及更多中國(guó)百姓。